Hallo Zusammen,
nach dem Update auf iOS 16.5.1 bekomme ich immer die Meldung das das Software Update nicht installiert werden konnte. Nach Prüfung ist es aber installiert. Danach kam das Update auf 16.5.1. (c) ebenfalls installiert bekommen, aber die Meldung kommt weiterhin. Wie bekommt man das weg?
Grüsse Malfoy
iPhone 11 Pro Max, iOS 16
Hallo Malfoy,
gehe auf deinem iPhone einmal in die "Einstellungen" → "Allgemein" → "Info" und überprüfe welche Version hinter iOS-Version geschrieben steht.
Versuche anschließend einmal das Update über einen Mac oder PC durchzuführen, möglicherweise verschwindet die Anzeige anschließend.
Wenn du einen Mac mit macOS Catalina oder später verwendest, folge diesem Apple Support Artikel: iPhone, iPad oder iPod touch mit dem Finder aktualisieren
Für alle anderen macOS Versionen oder wenn du einen Computer verwendest, diesem: iPhone, iPad oder iPod touch mit iTunes aktualisieren
Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße!
Hallo Malfoy,
gehe auf deinem iPhone einmal in die "Einstellungen" → "Allgemein" → "Info" und überprüfe welche Version hinter iOS-Version geschrieben steht.
Versuche anschließend einmal das Update über einen Mac oder PC durchzuführen, möglicherweise verschwindet die Anzeige anschließend.
Wenn du einen Mac mit macOS Catalina oder später verwendest, folge diesem Apple Support Artikel: iPhone, iPad oder iPod touch mit dem Finder aktualisieren
Für alle anderen macOS Versionen oder wenn du einen Computer verwendest, diesem: iPhone, iPad oder iPod touch mit iTunes aktualisieren
Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße!
Hallo Malfoy,
danke für deine Rückmeldung.
Um das Problem einmal genauer unter die Lupe nehmen zu können, würde ich dir vorschlagen, dass du dich an den Apple Support direkt wendest.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple Support
Beste Grüße
Hoi Michelle,
nein wie ich oben auch geschrieben habe nach Prüfung ist das entsprechende Update drin gewesen. Ich habe nun das neuste Update 16.6 über den PC eingespielt und leider kommt die meldung immer noch. Obwohl nach erneuter Prüfung unter Allgemein -> Info auch 16.6 drin steht.
Grüsse malfoy
Update auf iOS 16.5.1 meldet es sei nicht installiert
