HomeKit Update Sommer 2021 Kein Zugriff mehr

Mein Sohn kann auf unser gemeinsames Zuhause zugreifen, ich jedoch nicht. Meine Geräte sind auf dem Neuesten stand. Was muss ich tun damit die Geräte wieder angezeigt werden können? Die Anleitung hilft mir nicht wirklich weiter.

Gepostet am 18. Juli 2023 07:36

Antworten
1 Antwort

20. Juli 2023 05:16 als Antwort auf Christine_Sulies12

Hallo Christine_Sulies12,


ich hätte ein paar Fragen zu deinem Anliegen, um es besser zu verstehen:


  • Was für ein Gerät hast du und welche Softwareversion ist drauf?
  • Hattest du zuvor Zugriff auf das Zuhause?
  • Ist dein Sohn Eigentümers des Zuhause bzw. hat er das Zuhause eingerichtet?


Es kann sein, dass es mit der neuen Home-Architektur zusammenhängt. Folgender Support Artikel erklärt, was zu tun ist, damit du weiterhin Zugriff auf das Zuhause hast: Upgrade auf die neue Home-Architektur. Wenn du in der Home-App nicht auf ein Zuhause zugreifen kannst, aktualisiere dein iPhone, dein iPad oder deinen Mac auf die neueste Software.


Beste Grüße

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