WhatsApp geht nicht

mein WhatsApp wird mir nicht auf dem Homebildschirm oder in der app-mediathek angezeigt. ich kann die app in der Suchleiste finden, doch nicht öffnen und dadurch auch nicht löschen. kann mir jemand helfen?

iPhone 13 Pro

Gepostet am 19. Juli 2023 15:02

Antworten
1 Antwort

21. Juli 2023 12:21 als Antwort auf jonna055

Hallo jonna055,


suche nach der App in dem App Store nach. Falls die App auf deinem Gerät installiert ist, sollte dort "Öffnen" stehen. Falls das der Fall ist, was passiert, wenn du auf "öffnen" tippst? Wenn im App Store "installieren" steht, dann ist die App nicht auf deinem Gerät installiert.


Ich würde dir mal einen Neustart deines Geräts empfehlen. Das entleert den Zwischenspeicher und stößt alle Prozesse neu an. Eventuell hat sich etwas im Hintergrund aufgehängt, weswegen du die App nicht öffnen kannst. Wie der Neustart funktioniert, wird dir hier erklärt: iPhone neu starten.


Beste Grüße

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