Garantie bei gesplittertem Glas an der Apple Watch

Hallo,

aus deiner Schilderung würde ich jetzt mal behaupten, dass der Glasboden mit den Sensoren bei dir beschädigt ist. Das kann eigentlich nur passieren, wenn die AW da drauf fällt oder ein schwerer Gegenstand drauf fällt. Sollte dir das so passiert sein, so greift hier nicht die Garantie/Gewährleistung, da der Schaden von dir verursacht worden wäre. Ggf. könntest du aber Ansprüche aus der Haftpflichtversicherung geltend machen, wenn jemand anderes deine AW beschädigt hat.

Fabrikationsneu kenne ich keinen einzigen Fall, bei dem im Glasboden Splitter gewesen wären. Aber vielleicht möchtest du uns das noch etwas genauer schildern? Vielleicht mit ein paar Screenshots?

LG, Dutchman

LG, Dutchman

Auf jeden Fall solltest du die Watch in der Genius Bar des nächsten Apple Stores checken lassen. Bitte vereinbare einen Termin online.

Splitter in/an einem solchen Gerät können gefährlich sein. Sie bergen ein gewisses Verletzungsrisiko.

Wenn diese selbstverschuldet sind nicht