Kinder-Account gelöscht, trotzdem kann kein neuer Account zur Familie hinzugefügt werden

Ich habe letzte Woche eine ungenutzte Kinder-Apple-ID (ein gemeinsamer Account für die Kinder) gelöscht, weil ich ein neues Familienmitglied hinzufügen wollte. Vor dem Löschen waren insgesamt die maximalen 6 Accounts (mich eingeschlossen) in der Familie, jetzt nach dem Löschen werden auch nur noch fünf Familienmitglieder angezeigt, aber trotzdem kann ich kein neues Familienmitglied hinzufügen. Wenn ich das versuche, bekomme ich die Fehlermeldung, dass meine Familie schon vollständig sei und ich ein Familienmitglied entfernen müsste – was ich ja getan habe. Was kann ich tun?


Der ungenutzten Kinderaccount funktioniert wirklich nicht mehr (die Anmeldung über Apple-ID), aber wenn ich unter meiner Apple ID / iCloud / Accountspeicher verwalten auf Familiennutzung gehe, wird mir der gelöschte Account mit noch 27 GB genutztem Speicher angezeigt. Vielleicht ist das das Problem. Allerdings weiß ich nicht, wie ich diesen Speicherplatz löschen kann.

Gepostet am 31. Juli 2023 06:54

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Gepostet am 31. Juli 2023 07:39

Hallo,


„Der ungenutzten Kinderaccount funktioniert wirklich nicht mehr (die Anmeldung über Apple-ID), aber wenn ich unter meiner Apple ID / iCloud / Accountspeicher verwalten auf Familiennutzung gehe, wird mir der gelöschte Account mit noch 27 GB genutztem Speicher angezeigt.“


Genau das ist das Problem. Der Kinder-Account ist noch nicht von deiner AppleID komplett entkoppelt. Die dort hinterlegten Daten verhindern das. Erst nach 30 Tagen werden die Daten gelöscht. Erst dann dürfte dein Account freigegeben werden. Und erst dann wirst du wieder jemand neues hinzufügen können.


Es wäre sinnvoller gewesen, zuerst den Kinder-Account leer zu räumen, dann aus der Familienfreigabe zu entfernen und erst dann zu löschen, wenn er nicht mehr gebraucht wird.


LG, Dutchman

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6 Antworten
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31. Juli 2023 07:39 als Antwort auf jowarn

Hallo,


„Der ungenutzten Kinderaccount funktioniert wirklich nicht mehr (die Anmeldung über Apple-ID), aber wenn ich unter meiner Apple ID / iCloud / Accountspeicher verwalten auf Familiennutzung gehe, wird mir der gelöschte Account mit noch 27 GB genutztem Speicher angezeigt.“


Genau das ist das Problem. Der Kinder-Account ist noch nicht von deiner AppleID komplett entkoppelt. Die dort hinterlegten Daten verhindern das. Erst nach 30 Tagen werden die Daten gelöscht. Erst dann dürfte dein Account freigegeben werden. Und erst dann wirst du wieder jemand neues hinzufügen können.


Es wäre sinnvoller gewesen, zuerst den Kinder-Account leer zu räumen, dann aus der Familienfreigabe zu entfernen und erst dann zu löschen, wenn er nicht mehr gebraucht wird.


LG, Dutchman

23. Aug. 2023 09:53 als Antwort auf christine33

Hallo christine33, hierzu eine Frage:

ist es möglich, dass ich mein Enkelkind zu unserem Familienaccount hinzufüge?

Hintergrund: wenn es bei uns zu Besuch ist (oder wir bei ihm), dann hören wir viel Musik, Hörspiele u.v.m. Dies sortiert sich dann allerdings in meine "Hörgewohnheiten" ein, was ich nicht so prickelnd finde (Pettersen und Findus vs. Guns n´Roses 🤣).

Könnte ich mein Enkelkind hinzufügen, würde mein Music-Account sauber bleiben, oder?


Wie wäre das, wenn meine Tochter (die nicht mit uns in einem Haus lebt), ihre Tochter (also mein Enkelkind) in ihren Familienaccount mit aufnimmt. Würden sich die beiden ins Gehege kommen (da ja ein und die selbe Person in zwei verschiedenen Familienaccounts eingetragen wäre....?

Danke und liebe Grüße Oliver

23. Aug. 2023 12:41 als Antwort auf wallauweb

…du kannst immer nur einer Familie angehören.


….es ist sinnvoll, sich in das Prinzip der Familienfreigabe bei Apple einmal einzulesen, dann wird sehr schnell klar, wie das alles funktioniert.

Was ist die Familienfreigabe? - Apple Support (DE)

Familienfreigabe einrichten - Apple Support (DE)


…Unterschiedliche AppleID‘s können sich in ihren Inhalten nicht vermischen. Jeder kann seine eigene Bibliothek aufbauen. Das ist wie beim Car Sharing: jeder fährt das gleiche Auto, aber jeder fährt woanders hin.


LG, Dutchman




23. Aug. 2023 13:49 als Antwort auf wallauweb

Bitte beachte, ein Kind kann immer nur einer Familie angehören: entweder deiner oder der deiner Tochter, das solltet ihr vorab klären (je nach Alter des Kindes auch mit diesem)

Ich würde das dann pragmatisch angehen und mit der Enkeltochter eine eigene Musikliste anlegen: ihre Musikliste auf deinem Account, den darf sie nutzen, wenn sie zu Besuch ist.

Und: mit weniger bzw. mehr hören kannst du deine Listen wenigstens halbwegs "sauber" halten, wobei ich das mit ihr auch besprechen würde: was wollen wir zusammen hören? Kann ich das dann wieder löschen usw.

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