Meine AirPods Pros funktionieren nich so wie ich es mir vorgestellt habe und mir wurde gesagt es gibt einen AirPods Pro Service Programm können sie prüfen ob ich mich für das Rückerstattungs Programm qualifiziere ?
[Vom Moderator bearbeitet]
iPhone X
Hi niklas-joel,
du scheinst hier etwas durcheinander zu bringen. Das Serviceprogramm kümmert sich um Tonprobleme bei AirPods Pro vor Oktober 2020. Hierbei werden defekte Komponenten ausgetauscht, nicht rückerstattet.
Ein defektes Case fällt nicht unter das Serviceprogramm. Ersatz und weitere Hilfe findest du hier: Reparatur und Service für AirPods - Apple Support (DE)
Gruß
Tobias
Hi niklas-joel,
du scheinst hier etwas durcheinander zu bringen. Das Serviceprogramm kümmert sich um Tonprobleme bei AirPods Pro vor Oktober 2020. Hierbei werden defekte Komponenten ausgetauscht, nicht rückerstattet.
Ein defektes Case fällt nicht unter das Serviceprogramm. Ersatz und weitere Hilfe findest du hier: Reparatur und Service für AirPods - Apple Support (DE)
Gruß
Tobias
Wenn dein Case nicht lädt, fällt das nicht unter das Service Programm, wie bereits von tobias501 erwähnt wurde. Du musst dir wahrscheinlich ein neues Bestellen.
LG Florian
Du kannst jedes Gerät, das du direkt bei Apple gekauft hast, innerhalb der 14 Tage Frist zurückgeben. Das betrifft auch die APP.
AirPods Case lädt nicht
