Versehentlich Doppelter id Account fürs Kind

Beim einrichten einer Zusatzkarte wurde der Vorgang mehrmals unterbrochen. Nun steht unter Familiengruppe Kind 2x mit unterschiedl. id Account. Unterscheidet sich nur mit einem . bei email Adresse. Soll ein Account gelöscht werden?

iPhone 13, iOS 16

Gepostet am 04. Aug. 2023 15:23

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 04. Aug. 2023 22:25

Beim Löschen könnend dich die Mitarbeiter:innen des Apple Support unterstützen: 0800 6645451 (D).

Selbst Löschen funktioniert bei Accounts für Kinder nicht.

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2 Antworten

04. Aug. 2023 23:02 als Antwort auf patricia190

Hi patricia190,


wurden diesen beiden IDs bisher nur angelegt oder auch schon auf einem Gerät deiner Kinder benutzt, also z.B. auf einem iPhone zur Anmeldung verwendet? Wenn nicht, solltest du wohl besser eine ID wieder laus der Familienfreigabe entfernen, gehe hierzu wie folgt vor:


  • Melde dich mit der Apple-ID die gelöscht werden soll unter privacy.apple.com auf einem Mac, PC, iPhone oder iPad an, und wähle "Antrag auf Löschung deines Accounts" aus.


Zur Unterstützung kannst du gerne den Apple Support direkt in Anspruch nehmen (anrufen), diese leiten dich auch noch mal durch alle Schritte hindurch: 0800 6645 451 (D)

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