Apple Watch Ultra lädt nicht

Ich habe mir eine Ultra zu meinem Geburtstag im April zugelegt. Die erste Ultra war nach knapp 3 Monaten defekt und wurde gegen eine neue ausgetauscht. Die neue Uhr hatte recht schnell die negative Eigenschaft nicht zu laden. Ich habe jedesmal mit viel Mühe die Uhr wieder zum Laden gebracht. Als Ladegerät haben wir 2xBelkin BOOST↑CHARGE™ PRO Tragbares Schnellladegerät für die Apple Watch dazu geordert. Ich habe entkoppelt...auf Werkeinstellung zurück gesetzt, andere Ladegeräte ausprobiert....also das volle Programm. Diese Uhr ist das erste Produkt von Apple mit dem ich absolut unzufrieden bin. Es kann ja nicht sein das ich alle 1-2 Wochen die Uhr neu konfigurieren muss nach einem Reset. Jedesmal Apple Pay konfigurieren. Ich habe von Apple erwartet das die Uhr genau so funktioniert wie alles von Apple. Jetzt ist mir das heute wieder passiert und wieder habe ich eine Stunde Zeit benötigt um alles durchzuprobieren damit die Uhr lädt. In meiner Verzweiflung habe ich wieder einen Reparaturauftrag erstellt. Keine 10 Minuten später lädt die Uhr wieder. Katastrophe! Ich brauche eine Uhr die funktioniert. Selbst wenn der Akku mal leer sein sollte darf das Laden kein Problem darstellen. Was sagt Apple dazu?. Gruß Oliver

Apple Watch Ultra

Gepostet am 07. Aug. 2023 02:59

Antworten

Ähnliche Fragen

8 Antworten

11. Aug. 2023 01:17 als Antwort auf MrUnchained

…keine Ahnung, wo du heraus gelesen hast, dass der TO den Originalladepuk der Apple Watch Ultra benutzt hat… 🤔 In den Texten, die ich hier lese, steht lediglich, dass der den Belkin Boost Charge mit einem Originalladeadapter von Apple benutzt hat, sowie andere (die er nicht spezifiziert hat).


Wenn das Originalzubehör (Apple Ladepuk und Apple Ladeadapter) ausprobiert wird und nicht funktioniert, gehört die AW zurück gebracht und reklamiert. Denn dann funktioniert sie nicht ordnungsgemäß.

09. Aug. 2023 01:50 als Antwort auf OH-Hz

…und weiter oben schreibst du dennoch: „Als Ladegerät haben wir 2xBelkin BOOST↑CHARGE™ PRO Tragbares Schnellladegerät für die Apple Watch dazu geordert“.


Damit nutzt du dann doch nicht den Original Ladepuk der Apple Watch, der dem Lieferumfang der AW beiliegt. Bitte versuche daher, zuerst den Original Apple Ladepuk mit einem Original Apple Ladeadapter.

08. Aug. 2023 11:14 als Antwort auf OH-Hz

Hallo OH-Hz,


vielen Dank für deine Zeilen / deine Teilnahme in der Apple Support Community.


Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für dein Anliegen erreichst.

Daher empfehle ich dir in diesem Fall, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen. 


Abhängig von deiner Region, kannst du diese hier erreichen:

Apple Support kontaktieren


Beste Grüße & viel Erfolg!

09. Aug. 2023 03:04 als Antwort auf Dutchman

Wie bereits geschrieben. Bei der Apple Watch Ultra sowie bei der zeitgleich erworbenen Series 8 für meine Frau haben wir jeweils den BOOST↑CHARGE™ PRO gekauft. Bei meiner ersten Ultra funktionierte dieser BOOST einwandfrei. Ebenso lädt der BOOST die Series 8 einwandfrei auf. Nachdem meine erste Ultra von jetzt auf gleich keinen Mucks mehr von sich gegeben hatte, wurde mir ein Austausch eine neue Ultra zugesendet. Diese läuft seither bis auf das Problem des Ladens.

Auch hier noch einmal. Wenn Apple ein Produkt im Shop vertreibt, dann muss dieses Produkt auch mit den Watches funktionieren.

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Apple Watch Ultra lädt nicht

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.