Apple-Service Abbuchungen verhindern

Hallo dagmar235,

gehe wie folgt vor :

So siehst du deine Einkaufsstatistik an

1. Gehe zu reportaproblem.apple.com.
2. Melde dich mit deiner Apple-ID und dem zugehörigen Passwort an.
3. Eine Liste deiner letzten Einkäufe wird angezeigt. Wenn du nicht weißt, wofür die Belastung war, aber den Betrag kennst, suche nach dem Betrag. Wenn du Informationen zu älteren Einkäufen suchst, findest du deine Einkaufsstatistik in den Einstellungen oder Accounteinstellungen auf deinem Gerät.

Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn du den gesuchten Artikel nicht findest oder wenn du unerwartete Belastungen siehst.

Wenn du ein Abonnement abgeschlossen hast, das du nicht mehr nutzen möchtest, kannst du das Abo kündigen.

LG

…das hört sich verdächtig an. Apple bezeichnet seine Rechnungen ich mit einem Text, aus dem klar zu entnehmen ist, wofür die Rechnung ist. Geh bitte auf folgende Seite unter Abrechnung und Abonnements: Offizieller Apple Support und folge den Anweisungen.

LG, Dutchman

Bitte schau zuerst in deinen Mails nach. Apple schickt dir vor jeder Abbuchung eine Rechnung per Mail. Diese könnte auch im Spam Ordner gelandet sein.

Hallo,

grundlegend bucht Apple nur dann Services ab, wenn du diese auch bestellt hast. Du solltest also wissen, was du bestellt hast. Zu jeder Abbuchung durch Apple gehört auch eine Rechnung. Prüfe also bitte anhand deiner Rechnungen, was dir in Rechnung gestellt wurde.

LG, Dutchman

Bitte kontaktiere hierzu direkt den Support: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort können Einsicht in deine Daten nehmen und dir weiterhelfen (und das ausgesprochen nett, freundlich und kompetent).