Hallo Kurt,
wenn die Fotos auf deinem iMac plötzlich nicht mehr angezeigt werden, aber in der iCloud und auf anderen Geräten noch vorhanden sind, könnten folgende Schritte zur Problembehebung hilfreich sein:
iCloud Fotomediathek prüfen:
- Öffne die "Systemeinstellungen" auf deinem iMac.
- Klicke auf "Apple ID" und dann auf "iCloud".
- Stelle sicher, dass "Fotos" aktiviert ist und klicke darauf, um die Optionen anzuzeigen.
- Vergewissere dich, dass "iCloud-Fotos" aktiviert ist.
Internetverbindung überprüfen:
- Stelle sicher, dass dein iMac eine stabile Internetverbindung hat, damit die Fotos aus der iCloud heruntergeladen werden können.
Fotos App prüfen:
- Öffne die Fotos App auf deinem iMac.
- Gehe in der Menüleiste oben auf "Fotos" und wähle "Einstellungen".
- Klicke auf den Tab "iCloud" und stelle sicher, dass "iCloud-Fotos" aktiviert ist.
Neustart:
- Starte deinen iMac neu, um kleinere Softwareprobleme zu beheben.
iCloud-Fotos deaktivieren und reaktivieren:
- Gehe in den iCloud-Einstellungen auf deinem iMac und deaktiviere "Fotos".
- Warte einige Minuten und aktiviere es dann wieder.
Speicherplatz überprüfen:
- Es könnte sein, dass nicht genügend Speicherplatz auf deinem iMac verfügbar ist, um alle Fotos zu speichern. Überprüfe den verfügbaren Speicherplatz unter "Über diesen Mac" > "Festplatten".
System-Updates:
- Stelle sicher, dass dein macOS auf dem neuesten Stand ist. Gehe zu "Systemeinstellungen" > "Softwareupdate" und prüfe, ob Updates verfügbar sind.
iCloud Status prüfen:
- Es könnte ein Problem mit den iCloud-Servern geben. Überprüfe den Status der iCloud-Server auf der Apple Systemstatus Webseite.
iCloud-Anmeldung prüfen:
- Melde dich von deinem iCloud-Account auf dem iMac ab und dann wieder an.
Backup wiederherstellen:
- Wenn keine der oben genannten Schritte hilft, könntest du in Erwägung ziehen, ein früheres Backup deines iMacs wiederherzustellen, falls du eines hast.
Wenn nach all diesen Schritten das Problem weiterhin besteht, empfehle ich dir, den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) zu kontaktieren oder einen Termin in einem Apple Store oder bei einem autorisierten Serviceanbieter zu vereinbaren.
Liebe Grüße