Hallo,
ich habe seit einiger Zeit auf ICloud für 0,99€ pro Monat 50GB gebucht.
Eben bin ich die Zahlungen mal durchgegangen und mir ist aufgefallen, dass immer wieder zwischen durch 9,99€ oder 6,99€ von meinem Konto abgebucht wurden. Ich versteh nicht ganz wie das zustande kommt, bzw. ob es dafür einen Grund gibt, oder einfach ein Fehler vorliegt.
Könntet Ihr mir weiterhelfen?
Viele Grüße
Maria
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo mammmaria,
kann es sein, dass Du zwischendurch eine App gekauft hast? Wenn Du Dir nicht mehr sicher bist, kannst Du Deine Käufe der letzten 90 Tage bei https://reportaproblem.apple.com/ nachvollziehen. Diese Webseite ermöglicht es dir auch, Käufe die Du offensichtlich nicht getätigt hast zu reklamieren.
Roland
Hallo mammmaria,
kann es sein, dass Du zwischendurch eine App gekauft hast? Wenn Du Dir nicht mehr sicher bist, kannst Du Deine Käufe der letzten 90 Tage bei https://reportaproblem.apple.com/ nachvollziehen. Diese Webseite ermöglicht es dir auch, Käufe die Du offensichtlich nicht getätigt hast zu reklamieren.
Roland
Bitte beachte:
Apple schickt dir vor jeder Abbuchung eine Rechnung per Mail mit allen entsprechenden informationen. Bitte schau auch im Spam Ordner nach.
Abbuchungen für iCloud Abo sind zu hoch
