Hallo Fred50
Es gibt verschiedene Faktoren, die die Scan-Qualität beeinflussen können.
Benutzung:
Achten Sie darauf, dass Sie beim Scannen das iPhone ruhig halten. Selbst kleinste Bewegungen können zu unscharfen Bildern führen. Ein Stativ oder eine andere Unterstützung kann helfen.
Umgebungslicht:
Stellen Sie sicher, dass Sie unter guten Lichtverhältnissen scannen. Zu wenig Licht kann die Qualität des Scans beeinträchtigen.
Reinigung der Kamera:
Überprüfen Sie die Kamera auf Verschmutzungen oder Fingerabdrücke und reinigen Sie sie gegebenenfalls vorsichtig.
Dokumente auf einem iPhone oder iPad scannen
Wenn diese Schritte nicht funktionieren, empfehle ich Ihnen, den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) zu kontaktieren. Der Support kann Ihnen bei der Lösungsfindung helfen und gegebenenfalls weitere Schritte empfehlen.
Liebe Grüße