CarPlay instabil mit iPhone XR

Hallo kaleu1988

herzlichen Dank für die erbetene Differenzierung. Es scheint, dass das Problem spezifisch mit dem iPhone XR in Kombination mit dem Porsche Macan-System auftritt, da ein anderes iPhone-Modell, das SE, wie du angibst, ohne Probleme funktioniert hat.

Hier sind einige Schritte (bitte sinngemäß übertragen) und Überlegungen, um das Problem zu isolieren und hoffentlich zu beheben:

1. Ein defektes oder von geringer Qualität Kabel kann zu sporadischen Verbindungsabbrüchen führen. Verwende ein anderes (vorzugsweise originales Apple) Lightning-Kabel, um zu sehen, ob dies das Problem behebt.
2. Manchmal können nicht aktualisierte Apps, die CarPlay verwenden, Probleme verursachen. Gehe in den App Store und stelle sicher, dass alle Apps auf dem neuesten Stand sind.
3. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" und wähle "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Dies wird alle WLAN-Passwörter und andere Netzwerkeinstellungen löschen, kann aber manchmal Verbindungsprobleme beheben.
4. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "CarPlay". Wähle deinen Porsche Macan und dann "Dieses Auto vergessen". Verbinde anschließend das iPhone erneut mit dem Auto und richte CarPlay von Grund auf neu ein.
5. iPhone XR auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Dies ist ein drastischerer Schritt und sollte nur in Betracht gezogen werden, wenn alle anderen Optionen nicht funktionieren. Vergewissere dich, dass du ein vollständiges Backup deines iPhones hast, bevor du es zurücksetzt. Anschließend kannst du das iPhone als neues Gerät einrichten und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht, bevor du das Backup wiederherstellst.
6. Es könnte auch ein spezifisches Hardware- oder Softwareproblem mit deinem iPhone XR-Modell geben. Das Einreichen eines Feedbacks oder das Kontaktieren des Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) könnte hilfreich sein.
7. Es ist möglich, dass zukünftige Software-Updates von Apple oder Porsche das Problem beheben könnten, also halte sowohl dein iPhone als auch das In-Car-System auf dem neuesten Stand.

Es ist immer schwierig, solche spezifischen Inkompatibilitäten zu diagnostizieren, besonders wenn sie nicht konsistent über alle Geräte oder Fahrzeuge hinweg auftreten. Es ist jedoch gut, dass du bereits einige Diagnoseschritte unternommen hast, da dies hilft, die potenziellen Ursachen des Problems einzugrenzen.

Liebe Grüße

Hallo kaleu1988,

Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple. 

Kannst du uns bitte ein bisschen mehr verraten, worum es geht, was deine Frage, dein Ziel ist? Was bedeutet für dich "instabil"? Je detaillierter du beschreibst, was dein Problem ist und an welcher Stelle du stecken geblieben bist, desto besser können wir dir helfen. Und wenn du uns auch noch die betroffene Hardware / Modellbezeichnung und Software-Version mitteilen könntest, wäre das super!

Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir (die Community) uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)

Alternativ, wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wir freuen uns auf deine Antworten.

Beste Grüße