Kamera auf MacBook wird nicht erkannt

Hallo lalla34

bitte kontaktiere diesbezüglich direkt den Apple Support, die Mitarbeiter von Apple können das gemeinsam mit dir anschauen und sicherlich aufklären.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren

Liebe Grüße und viel Erfolg!

Du hast die Tipps aus dem o.g. Support Text versucht:

Kamera oder Mikrofon funktionieren nicht

• Beende FaceTime, und öffne dann FaceTime erneut. 
• Starte den Mac neu.
• Vergewissere dich, dass FaceTime nicht geöffnet ist, und prüfe dann, ob deine Kamera in einem anderen Apps wie z. B. Photo Booth funktioniert. Ist dies nicht der Fall, bedeutet dies, dass kein Problem mit FaceTime besteht.
• Wenn an deinem Mac mehrere Kameras oder Mikrofone angeschlossen sind, prüfe das Menü "Video" in der FaceTime-Menüleiste, um sicherzustellen, dass die korrekte Kamera und das korrekte Mikrofon ausgewählt sind.
• Wenn das Problem die integrierte Kamera deines Computers betrifft, erfährst du hier, wie du Probleme mit der integrierten Kamera behebst.
• Wenn das Problem auftritt, wenn das iPhone als Webcam verwendet wird, ziehe den Artikel Integrationskamera: Dein iPhone als Webcam für den Mac verwenden zurate.

Und auch die angegebenen Links hast du auch versucht?

Bitte führe einen Diagnosestart mit gedrückter "D"-Taste durch.

Den Fehlercode, der am Ende ausgeworfen wird, bitte hier posten.

Schau' auch bitte in den Systembericht (Apfelmenü-->Über diesen Mac). Was findest du dort unter Hardware--> Kamera ?

Die Diagnose zickt bei manchen Macs - entweder weil sie zu alt oder zu neu sind.

Dass in der Hardwarekonfiguration nichts gefunden wird, ist ein deutlicher Hinweis auf einen Defekt.

Wenn ich mich richtig erinnere, kann man das Videomodul nicht separat tauschen, das solltest du aber in einer Werkstatt verifizieren lassen.

Nur der Vollständigkeit halber: um was für einen Mac geht es genau ?