Fehlermeldung beim Anmelden in iCloud auf Apple TV 3. Generation

Ich hatte heute auch eine Sitzung mit dem Apple Support!

Der Supporter war sehr gut, aber nach ca. 1 Stunden und einer Rückfrage bekam ich zur Antwort, die älteren Geräte bis Generation 3, also alles, was nicht Apple TV HD oder neuer ist, können sich nicht mehr aktivieren.

Diese Aussage ist definitiv falsch. Es scheint nicht gewünscht zu sein, dass sie sich auf normalem Wege aktivieren lassen.

Ich habe eine Lösung für das Problem gefunden, allerdings benötigt man dafür einen Mac oder ein MacBook:

1. Gerät vom Strom trennen.
2. Gerät via Micro-USB mit dem Mac verbinden, erst danach Stromkabel einstecken, sodass das Gerät im Wiederherstellungsmodus bootet.
3. Im Finder AppleTV auswählen und wiederherstellen (Gerät wird komplet gelöscht und die neuste Software heruntergeladen und installiert)
4. Nach Abschluss der Installation alle Kabel vom Gerät trennen.
5. Nun Gerät mit Strom verbinden und optional über HDMI mit einem Bildschirm; Gerät normal starten lassen
6. Auf dem Mac/MacBook aus dem AppStore das Tool „Apple Configurator“ herunterladen und installieren
7. Normal gebootetes AppleTV über Micro-USB mit dem Mac verbinden
8. Apple Configurator 2 auf dem Mac öffnen und das Apple TV auswählen
9. Links im Menü auf Profile klicken
10. Es wird nun angezeigt, dass sich keine Profile installieren lassen, weil das Gerät noch nicht aktiviert ist. Auf den Button „Aktivieren“ klicken. Das AppleTV wird nun über den Umweg des Macs aktiviert.
11. (Optional: Mit dem AppleConfigurator 2 ein Management Profil mit der SSID und dem WLAN-Passwort erstellen und auf das AppleTV kopieren. Das erspart das mühsame Eingeben des WLAN-Keys.)
12. USB-Kabel vom AppleTV trennen
13. AppleTV über die Fernbedienung einrichten (Sprache auswählen, Datenschutzerklärung zustimmen, mit dem WLAN verbinden)
14. Im AppleTV auf Einstellungen –> Allgemein –> Über gehen. Dort wird der Eintrag „Aktivierung fehlgeschlagen“ nun nicht mehr angezeigt.
15. Jetzt funktioniert auch AirPlay wieder.

Ich hoffe, dass die Lösung auch bei euch funktioniert.

Liebe Grüße

Arno

PS: Der ganze Vorgang dauert inkl. Download nur etwa 15 Minuten!

Hallo Dromu,

diese Meldung bedeutet, dass du die Anzahl an neuen Apple-IDs, die du innerhalb eines Jahres auf einem Gerät mit iCloud einrichten kannst, überschritten hast.

Was du in diesem Fall tun kannst, wird dir hier beschrieben: Wenn du die Meldung "Apple-ID konnte nicht erstellt werden" oder die Meldung "iCloud konnte nicht eingerichtet werden" siehst - Apple Support (DE)

Ich hoffe, dass ich dir damit bereits weiterhelfen konnte.

Wenn du an einem Punkt nicht weiter kommst oder du noch weitere Fragen hast, sag und gerne bescheid.

Liebe Grüße

Was ist denn das für eine Antwort? Ich habe das gleiche Problem. Natürlich habe ich eine Apple-ID, für die iCloud eingerichtet ist. Funktioniert ja auf iPad, iPhone, MacBookPro, usw. Und jetzt bitte genau lesen:

Mit dieser Apple-ID kann ich mich auf dem Apple TV 3 im AppStore anmelden, nicht aber unter "Einstellungen / iCloud". Natürlich habe auf diesem Apple TV nicht versucht, mich mit einer anderen Apple-ID anzumelden oder neu zu registrieren. Insofern ist die Antwort mit der Anzahl völliger Quatsch.

Habe das gleiche Problem. Anmeldung iTunes funktioniert, iCloud nicht. Habe dieselbe Fehlermeldung. Habe noch nie eine andere Apple ID dort angemeldet! Habe das AppleTV auch schon platt gemacht und neu installiert Selber Fehler nach wie vor. Sehr ärgerlich! Bin ich gar nicht von Apple gewohnt

Hallo zusammen,

mein AppleTV 3 konnte vor ein paar Tagen nicht mehr von meinem iPhone aus gefunden werden. Zunächst dachte ich es liegt an dem iOS Update 17.3.1 welches ich am Vortag gemacht hatte. Mein Sohn konnte allerdings auch nicht mehr auf den Apple TV zugreifen trotz noch ausstehenden Update. Also nach mehrmaligem Neustart letztendlich auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Nun bekomme ich vom Apple TV diese Meldung „ICloud wurde für diesen Apple-ID-Account nicht eingerichtet“.

HILFE! Nun kann ich weder meine Geräte mehr verbinden noch generell anderweitig den Apple TV nutzen.

Wer kann helfen?

Hallo,

ich habe das gleiche Problem, konnte dies mittlerweile behoben werden?

vg timo

Hallo zusammen, auch ich habe das Problem woran kann das liegen? Hab das jetzt schon X mal ausprobiert.

Heute den 8.2.2024: Problem offenbar immer noch vorhanden. Bei mir das gleich. Was ist mit Apple los, dass dies so lange für eine Lösung braucht. Ist das eine geplant Obsoleszenz?

Bin auch betroffen, @Apple? was ist da los?

Vielen Dank - genauso hat es bei mir funktioniert!