Kein Zugriff auf Apple-ID und iCloud auf iPhone 11

Question

Kein Zugriff auf Apple-ID und iCloud auf iPhone 11

Mein Speicher ist leider voll und ich möchte mein Gerät bereinigen und Daten am PC löschen. Da mein Name unter Einstellungen ausgegraut ist, kann ich somit nicht auf iCloud zugreifen und kein Backup (z.B. für WhatsApp) am PC o. i.d. iCloud erstellen. Ein Neustart des Gerätes (mehrfach ausgeführt) führte zu keinem Ergebnis. Manuelle Löschung von einzelnen Dateien bringt nur wenig und ist zu langwierig. Über den Web-Login, in meinen Account, komme ich leider auch nicht weiter. Was kann ich tun?

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 11

Gepostet am 30. Aug. 2023 05:25

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30. Aug. 2023 06:27 als Antwort auf pefiHH

Hi pefiHH,

ich vermute Einstellungen -> Bildschirmzeit -> Beschränkungen -> Account-Änderungen steht auf Nicht erlauben. Ändere dies zu erlauben und Du solltest Deinen Namen in den Einstellungen wieder antippen können.

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Answer 2

30. Aug. 2023 06:15 als Antwort auf pefiHH

Hier hilft nur das "langwierige" und kleinschrittige Löschen von Daten. Erst danach wird das Gerät wieder arbeitsfähig sein.

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Kein Zugriff auf Apple-ID und iCloud auf iPhone 11

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