Herausfinden wann MacBook gekauft wurde

Ich möchte meine Rechnung sehen wann ich mein Mac Book gekauft habe



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

MacBook Pro 13″, macOS 13.1

Gepostet am 02. Sept. 2023 15:10

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 02. Sept. 2023 22:54

Wo hast du das MBP gekauft?

  1. bei Apple im Store, dort hattest du die Wahl: Papier, online oder beides, in diesem Fall schaue bitte in dein Mail Postfach
  2. Apple online: die Rechnung findet sich ebenfalls in der Mail, bitte schau auch im Spam Ordner nach
  3. ein anderer Händler, bitte kontaktiere diesen
  4. in jedem MBP findest du das Jahr hier: Apfel oben links - über diesen Mac
  5. oder auch hier: Apfel oben links- über diesen Mac - Info - Abdeckung
3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

02. Sept. 2023 22:54 als Antwort auf gamze05

Wo hast du das MBP gekauft?

  1. bei Apple im Store, dort hattest du die Wahl: Papier, online oder beides, in diesem Fall schaue bitte in dein Mail Postfach
  2. Apple online: die Rechnung findet sich ebenfalls in der Mail, bitte schau auch im Spam Ordner nach
  3. ein anderer Händler, bitte kontaktiere diesen
  4. in jedem MBP findest du das Jahr hier: Apfel oben links - über diesen Mac
  5. oder auch hier: Apfel oben links- über diesen Mac - Info - Abdeckung

02. Sept. 2023 23:05 als Antwort auf gamze05

Hallo gamze05, 


vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. 


Am Besten wendest du dich an das Apple Online Store Team, Telefon: 0800 2000 136 für Deutschland [Mo-Fr von 9-20 Uhr, Samstag von 9-18 Uhr], alternativ geht das auch per Chat auf der Apple Webseite, sollte dein Einkauf noch nicht so lange zurück liegen / du online bei Apple eingekauft haben. 


Liebe Grüße!

02. Sept. 2023 22:54 als Antwort auf gamze05

Hallo gamze05,


nachfolgende Antwort hat sich zur Erstellung der Rechnung als PDF bereits vielfach bewährt.


Zur Information, Apple.com/de/bill wird auf deinem Abrechnungsbeleg angezeigt, wenn du eine App, Musik, einen Film oder andere Inhalte von Apple kaufst. Es wird auch angezeigt, wenn ein Abonnement verlängert wird und wenn ein Familienmitglied Apps oder Inhalte von Apple kauft.


So siehst du, wofür eine Abbuchung steht und erstellst zugleich ein PDF für deine Rechnung

  1. Um deine Einkaufsstatistik anzuzeigen, rufe reportaproblem.apple.com auf.
  2. Melde dich mit der Apple-ID an.
  3. Eine Liste der Einkäufe wird angezeigt. Um die Einkäufe von Familienmitgliedern anzuzeigen, wähle die Apple-ID-Taste, und wähle ein Familienmitglied aus.
  4. Tippe oder klicke unter Datum/Produkt die "Bestellnummer" an, um den vollständigen Beleg / die Rechnung, einschließlich der Deklaration / Ausweisung der aktuell gültigen MwSt, anzuzeigen, wähle "Beleg anzeigen". 
  5. Im Pop-Up mit rechtem Mouseclick "Seite ausdrucken" auswählen
  6. Im angezeigten Menü-Feld unten links auf "PDF" klicken
  7. Im Drop-Down-Menue "als PDF sichern" wählen
  8. Speicherort für den Download auswählen.


Mehrere Einkäufe, einschließlich Abonnements, können zu einer Abbuchung zusammengefasst werden.


Rechnung noch einmal per E-Mail erhalten, auf diese Alternative hat DesApfelsKern hingewiesen. 


Gehe hierzu auf dem iPhone in die "Einstellungen" -> “Apple-ID” (dein Name) -> "Medien & Käufe" -> "Account anzeigen" -> "Einkaufsstatistik" (default: 90 Tage, der Zeitraum kann an dieser Stelle auch pro Jahr gewechselt werden). Gehe zur gewünschten Rechnung, wähle dort die Anzeige "Berechneter Gesamtbetrag" sowie die Option "Erneut senden" um die Rechnung noch einmal per E-Mail zu erhalten. 


Wenn die Abbuchung für ein Abonnement gilt, das du kündigen möchtest, kannst du das Abonnement kündigen.


Wenn du reportaproblem.apple.com und deine per E-Mail erhaltenen Rechnungen überprüft hast und immer noch nicht sicher bist, wofür eine Abbuchung steht, kontaktiere den Apple Support / schreibe Apple eine Nachricht (Apple Distribution International Ltd., iTunes Store Customer Support, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland, rightofwithdrawal@apple.com).


Liebe Grüße



○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Abrechnung und Abonnements  ○ Reparatur ○ Ersatzteile ○

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