Ein iPhone trotz Familienfreigabe auf Werkseinstellung zurücksetzen

Wir wollen das alte iPhone unseres Sohnes auf Werkseinstellung rücksetzen, um dieses für seinen Bruder zu aktivieren. Das geht aber nicht, weil das alte Gerät immer noch über die AppleID bei der Familie angemeldet ist. Wir haben mittlerweile das Gerät in allen AppleID-Accounts gelöscht, in der Familienfreigabe die Bildschirmzeit für diese AppleID deaktiviert und nun sogar die AppleID aus der Familie rausgeschmissen.


Es hilft alles nicht. Auf dem fraglichen iPhone können wir wegen "Einschränkungen" nicht von der AppleID abmelden und beim Rücksetzen wird das Passwort der AppleID verlangt, welches dann einen Zugriffsfehler angibt und abbricht.


Wr drehen langsam durch, den diese blöde Familienfreigabe macht immer wieder solche Zirkelbezüge. Nochmals kurz:

> In der Familie ist die APPLeID nicht mehr aufgeführt

> Über die Familienfreigabe wurde die "Bildschirmzeit" deaktiviert

> Überall wurde das fragliche Gerät gelöscht und deaktiviert


> Das Gerät ist aber bei der AppleID noch angemeldet

> Eine Abmeldung geht nicht, wegen "Einschränkungen"

> Rücksetzen des Gerätes nicht, weil das Passwort der AppleID abgefragt wir und dann ein Anmeldefehler gemeldet wird


Wie können wir dieses iPhone "gewaltsam" zurücksetzen?


Danke für Hinweise!





iPhone SE (3. Generation)

Gepostet am 03. Sept. 2023 03:59

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 05. Sept. 2023 22:54

Ich konnte das Problem lösen: erst nur die Einstellungen zurücksetzen, dann von der iCloud abmelden und dem renitenten Versuch des Gerätes wieder zu verbinden widerstehen, dann das ganze Gerät zurücksetzen.

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3 Antworten

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