Die Funktion "Backup dieses iPhone erstellen" lässt sich nicht aktivieren

Question

Die Funktion "Backup dieses iPhone erstellen" lässt sich nicht aktivieren

Der Haken bei "Backup dieses iPhone erstellen" erscheint in Grau. Klicke ich ihn an, wird er kurz grün und springt dann zurück. Ein Backup erfolgt nicht, obwohl das Handy in WLan ist und am Strom hängt. Die iCloud hat auch noch genügend Platz. Woran kann es liegen?

iPhone SE, iOS 16

Gepostet am 05. Sept. 2023 22:46

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christine33

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133.305 Punkte

06. Sept. 2023 13:08 als Antwort auf TeiresiasApple

Spannend, nächste Frage: wie viel freien Speicherplatz hast du in der iCloud?

Und: Wenn die Option "iCloud-Backup" ausgegraut ist

Überprüfe, ob noch eine Wiederherstellung durchgeführt wird. Gehe zu "Einstellungen" > "[dein Name]" > "iCloud" > "iCloud-Backup". Wenn dein Gerät immer noch wiederhergestellt wird, siehst du "Dieses [Gerät] wird gerade wiederhergestellt, und es wird automatisch ein Backup erstellt, sobald der Vorgang abgeschlossen ist." Du kannst ein neues Backup erstellen, nachdem das Gerät die Wiederherstellung abgeschlossen hat.
Überprüfe, ob du ein Profil installiert hast, das iCloud-Backup einschränkt. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "VPN und Geräteverwaltung", um eine Liste der installierten Profile anzuzeigen.

aus den Apple Support Texten

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Answer 2

05. Sept. 2023 23:31 als Antwort auf TeiresiasApple

Auch das iPhone hat genügend freien Speicherplatz:

Einstellungen - Allgemein - iPhone Speicher?

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Answer 3

06. Sept. 2023 21:50 als Antwort auf TeiresiasApple

Bitte versuche folgende Schritte:

Gerät aus- und wieder einschalten: testen
erzwinge einen Neustart: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halte bis das Logo erscheint (testen).

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