Habe den blockierungsmodus ausprobiert und wollte den wieder deaktivieren. Nach der deaktivierung und dem Neustart ist mein Profil weiterhin gesperrt. Ich komme nicht auf mein Profil in Einstellungen. Was ist der Fehler?
iPhone 11 Pro Max, iOS 17
Alle Hinweise aus dem o.g. Support Text hast du dir angeschaut:
Konfigurationsprofile und verwaltete Geräte
Wenn sich ein Gerät im Blockierungsmodus befindet, können keine neuen Konfigurationsprofile installiert werden, und das Gerät kann nicht bei der Mobilgeräteverwaltung oder der Geräteüberwachung registriert werden. Wenn ein Benutzer ein Konfigurations- oder Verwaltungsprofil installieren möchte, muss er den Blockierungsmodus deaktivieren, das Profil installieren und dann den Blockierungsmodus erneut aktivieren. Diese Einschränkungen verhindern, dass Angreifer versuchen, Schadprofile zu installieren.
Ein Gerät, das vor der Aktivierung des Blockierungsmodus bei der Mobilgeräteverwaltung registriert ist, bleibt verwaltet. Systemadministratoren können auf diesem Gerät Konfigurationsprofile installieren und entfernen.
Der Blockierungsmodus ist keine konfigurierbare Option für die Mobilgeräteverwaltung durch Systemadministratoren, da er für die sehr geringe Anzahl von einzelnen Benutzern entwickelt wurde, die von extremen Cyberangriffen betroffen sein könnten.
Bitte versuch einen erzwungenen Neustart: kurz lauter Tste drücken - kurz leiser Taste rücken und dann die rechtes Seitentaste halten bis das Logo erscheint.
Auch Siri könnte helfen: Hey Siri beende den Blockierungsmodus (oder so ähnlich)
Ein Fehler im Blockierungsmodus könnte vorliegen. Versuche einen erzwungenen Neustart deines iPhone 11 Pro Max. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Apple Support oder besuche einen Apple Store für Hilfe.
Apple empfiehlt:
"Zusätzlich zu den Hardwarereparaturen an der Genius Bar hast du weitere Optionen für direkten Support. Lass dir Fragen von einem Experten per Telefon, Chat oder E-Mail beantworten. Apple Support kümmert sich einfach um alles, vom Einrichten deines Geräts über das Wiederherstellen deiner Apple ID bis zum Austausch eines Displays"
Vereinbare einen Termin an der Genius Bar im nächsten Apple Store und hol dir Hilfe von einem Apple Experten.
Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)
Apple Store - Store finden - Apple (DE)
Liebe Grüße
Blockierungsmodus fehler
