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Health-/Aktivitätsdaten nach Update komplett durcheinander/verschwunden

Hallo Community,


ich habe am Freitag vom iPhone 14 Pro Max auf das 15 Pro Max gewechselt und von der Apple Watch Ultra auf die Ultra 2.

Ich habe den Wechsel wie immer vollzogen und das ging gleich schief.

Zusammenfassung: Ich habe gestern stundenlang damit verbracht, meine Geräte immer wieder platt zu machen, neu zu koppeln usw., weil mir der Großteil meiner Health-Daten nicht auf dem neuen Gerät ankommen. Jahrelang gesammelte Daten sind weg und zwar in einem willkürlichen Muster. Mal wieder ein paar Monate da, dann wieder weg.


Nach diversen Telefonaten mit dem Support bin ich nun an dem Punkt, wo ich an einen Bug in iOS und/oder WatchOS glaube (siehe auch der Bug mit der Wetter-App auf der Watch).


Ich vermute, keiner von euch kann mir helfen, aber mich würde interessieren, ob es weiteren von euch auch so geht?


Danke und viele Grüße,


9:41

Gepostet am 25. Sept. 2023 21:02

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Gepostet am 26. Sept. 2023 07:48

Diese Daten benötigen, von allen zu synchronisierenden Daten, am meisten Zeit.

Alle Daten sind im Backup und werden nach und nach aktualisiert. Bitte beachte: bei den Medaillen kann es bis zu 14 Tagen dauern, bis diese tatsächlich wieder an Ort und Stelle sind. Jedes Unterbrechen des Prozesses (im Hintergrund) unterbricht diesen Prozess bzw. bricht ihn ab.

Geduld ist gefragt.

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4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

26. Sept. 2023 07:48 als Antwort auf NineFortyOne

Diese Daten benötigen, von allen zu synchronisierenden Daten, am meisten Zeit.

Alle Daten sind im Backup und werden nach und nach aktualisiert. Bitte beachte: bei den Medaillen kann es bis zu 14 Tagen dauern, bis diese tatsächlich wieder an Ort und Stelle sind. Jedes Unterbrechen des Prozesses (im Hintergrund) unterbricht diesen Prozess bzw. bricht ihn ab.

Geduld ist gefragt.

02. Okt. 2023 08:41 als Antwort auf christine33

Update: alles wieder im Lot. Ich habe zunächst sicherheitshalber noch mein altes iPhone auf iOS 17 upgedatet und dieses Backup dann verwendet.

Und dann war tagelanges Warten angesagt. Auch als mein iPhone vermeldet hat, dass nun alles passt, war das bei Weitem noch nicht der Fall. Aber ein paar Tage später dann schon.

Christine, hattest Recht, das dauert einfach nur ewig. So lange musste ich noch nie warten, aber irgendwann ist immer das erste Mal 🙂

Health-/Aktivitätsdaten nach Update komplett durcheinander/verschwunden

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