Hallo ich will mein iCloud speicherplan kündigen. Leider kann ich von mein iPhone aus nicht kündigen. Bitte diese Sachverhalt mal nachzuschauen und mein Speicherplatz kündigen bitte
[Vom Moderator bearbeitet]
iPhone 14 Pro, iOS 17
Hallo hamit224,
du kannst auch ohne dein Apple Gerät, also mit jedem Computer mit einem Onlinezugang, ein Downgrade vornehmen / iCloud kündigen.
Bitte bedenke zugleich, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple.
Apple beschreibt in seinem Support-Artikel das entsprechende Vorgehen:
Ein Downgrade deines iCloud+-Plans durchführen oder ihn kündigen - Apple Support (DE)
"Bevor du ein Downgrade deines iCloud+-Plans durchführst oder ihn kündigst, solltest du alle Inhalte herunterladen oder entfernen, die die neue Speicherplankapazität überschreiten. Um sicherzustellen, dass du keine Daten verlierst, erstelle eine Kopie der Daten, die du in iCloud aufbewahrst."
Siehe auch: Ordner oder Dateien in iCloud Drive löschen
Du kannst die in iCloud Drive gespeicherten Ordner oder Dateien auf einem iPhone, iPad, iPod touch, Mac oder PC verwalten und löschen. Falls ein anderer Benutzer einen Ordner für dich freigegeben hat, zählt dieser nicht zu deinem iCloud-Speicher. Weitere Informationen über die Freigabe von Ordnern in iCloud Drive findest du hier.
In iOS 11 oder neuer werden die aus iCloud Drive gelöschten Dateien 30 Tage lang unter "Zuletzt gelöscht" aufgeführt, bevor sie von deinem Gerät entfernt werden.
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur ○ Abrechnung und Abonnements ○
Hallo hamit224,
du kannst auch ohne dein Apple Gerät, also mit jedem Computer mit einem Onlinezugang, ein Downgrade vornehmen / iCloud kündigen.
Bitte bedenke zugleich, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple.
Apple beschreibt in seinem Support-Artikel das entsprechende Vorgehen:
Ein Downgrade deines iCloud+-Plans durchführen oder ihn kündigen - Apple Support (DE)
"Bevor du ein Downgrade deines iCloud+-Plans durchführst oder ihn kündigst, solltest du alle Inhalte herunterladen oder entfernen, die die neue Speicherplankapazität überschreiten. Um sicherzustellen, dass du keine Daten verlierst, erstelle eine Kopie der Daten, die du in iCloud aufbewahrst."
Siehe auch: Ordner oder Dateien in iCloud Drive löschen
Du kannst die in iCloud Drive gespeicherten Ordner oder Dateien auf einem iPhone, iPad, iPod touch, Mac oder PC verwalten und löschen. Falls ein anderer Benutzer einen Ordner für dich freigegeben hat, zählt dieser nicht zu deinem iCloud-Speicher. Weitere Informationen über die Freigabe von Ordnern in iCloud Drive findest du hier.
In iOS 11 oder neuer werden die aus iCloud Drive gelöschten Dateien 30 Tage lang unter "Zuletzt gelöscht" aufgeführt, bevor sie von deinem Gerät entfernt werden.
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur ○ Abrechnung und Abonnements ○
Das geht hier:
Einstellungen - dein Name - iCloud - Accountspeicher verwalten - Speicherplan ändern - Option wählen - 5 GB sind kostenlos.
Bitte wähle die 5 GB, damit ist der gekaufte zusätzliche Speicher gekündigt.
Du kannst ihn noch bis zum Ende der Laufzeit nutzen.
Hallo. Wenn es bei der Kündigung Probleme gibt und Du diese nicht selbst durchführen kannst, dann solltest Du es über den Apple Support versuchen, den Du unter der kostenlosen 0800 6645451 erreichen kannst.
Hallo,
grundsätzlich kannst du von jedem Gerät aus deinen iCloud Plan verändern. Wo kommst du nicht weiter, bitte hier genauer beschreiben.
LG, Dutchman
iCloud Abo Kündigung wird auf iPhone nicht akzeptiert
