Face ID funktioniert nicht

Hallo Team , mein Face id funktioniert nicht die Anweisungen habe ich schon befolgt bitte um Hilfe


Ein software Update habe ich schon vorgenommen es funktioniert immer noch nicht …


bitte um Hilfe


[Vom Moderator bearbeitet]

iPhone 12, iOS 17

Gepostet am 28. Sept. 2023 19:11

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Gepostet am 28. Sept. 2023 21:09

Hi burak80,


Hatte dein iPhone einen Sturz, Kontakt zu Wasser oder einen Displaywechsel oder hat dein iPhone einen Displayschutz installiert? (Häufige Fehlerquellen, es gibt aber auf jeden Fall noch mehr)


Diese Artikel können dir vielleicht ebenfalls helfen:


Wenn Face ID auf dem iPhone oder iPad Pro nicht funktioniert - Apple Support (DE), Eine Warnmeldung besagt, dass Face ID auf deinem iPhone oder iPad Pro deaktiviert wurde - Apple Support (DE)


Gruß

Tobias


7 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

28. Sept. 2023 21:09 als Antwort auf burak80

Hi burak80,


Hatte dein iPhone einen Sturz, Kontakt zu Wasser oder einen Displaywechsel oder hat dein iPhone einen Displayschutz installiert? (Häufige Fehlerquellen, es gibt aber auf jeden Fall noch mehr)


Diese Artikel können dir vielleicht ebenfalls helfen:


Wenn Face ID auf dem iPhone oder iPad Pro nicht funktioniert - Apple Support (DE), Eine Warnmeldung besagt, dass Face ID auf deinem iPhone oder iPad Pro deaktiviert wurde - Apple Support (DE)


Gruß

Tobias


28. Sept. 2023 21:09 als Antwort auf burak80

Moin erstmal.

Dieses Problem kann mehrere Ursachen haben:

Du hast eine neue Brille ect.

Ich würde dir in jedem Fall empfehlen, die FaceID einmal neu einzuspeichern:

Einstellungen > FaceID & Passwort > FaceID zurücksetzen.


Es könnte auch daran liegen das ein kleiner Sprung oder Kratzer im Display, bzw. im Panzerglas/Schutzfolie vorhanden ist, der FaceID stört.

Versuche deshalb einfach einmal (wenn vorhanden), dein Panzerglas zu entfernen.


LG 🖖


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Face ID funktioniert nicht

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