„Wo ist?“ verbraucht extrem viel Akku und Daten

Hallo,


Ich habe seit (mindestens) August das Problem, dass die Wo ist - App in wenigen Stunden gerne mal 1 GB Internet verbraucht. Zusätzlich dazu hält mein Handy Akku nur wenige Stunden (iPhone 13 mini, 88% Kapazität), aber auch meine nagelneue Apple Watch Ultra 2 , schafft keine 24 h trotz deaktiviertem Always On Display. Mit meinem MacBook hatte ich auch nie Akku Probleme, aber seit neustem lass ich den 2 Tage liegen und der Akku ist komplett leer (war vorher wirklich nie).


Leider war der Support bisher wenig hilfreich, deshalb wollte ich auf diesem Weg nach Hilfe fragen.


Es hat alles ungefähr zu dem Zeitpunkt angefangen, das ich die Public Beta von iOS 17 und watchOS 10 runtergeladen habe. Da der Akkuleistung danach katastrophal war, hab ich mein iPhone wieder mit der damaligen iOS 16 Version wiederhergestellt und die Apple Watch eingeschickt, um auch hier watchOS 9 wieder installieren zu lassen.


Ich kann nur mir erklären, das es an der Wo ist App liegt, weil diese ja alle Geräte verbindet. Es sind auch die Geräte von meinem Bruder und meiner Freundin betroffen, die den Zugriff auf die gleichen Wo ist Geräte haben (abgesehen von den Air Tags).


Hat jemand vielleicht ein ähnliches Problem? Oder hat eine Lösung ? (bitte kein Vorschläge wie Neustarten, ich habe das iPhone mehrfach wiederhergestellt, und auch die App gelöscht und wieder neuinstalliert. Langfristig gesehen, möchte ich die App allerdings nutzen).


Vielen Dank schonmal


iPhone 13 mini

Gepostet am 29. Sept. 2023 08:00

Antworten

Ähnliche Fragen

1 Antwort

02. Okt. 2023 02:59 als Antwort auf appluke

Hallo appluke,


ich versuche dir gerne weiterzuhelfen.


Ich kann mir nicht vorstellen, dass es an der Wo ist?-App liegt. Normalerweise verbraucht diese App nicht viel Akku, außer du nutzt diese App ohne Ende, aber das wäre dann der Fall mit jeglicher App, die du nutzt. Hast du in den "Einstellungen" > "Batterie" geschaut, welcher deiner Apps am meisten Akku verbraucht? Das kann dir einen guten Einblick auf deine Batterienutzung geben. Schau dir zu diesem Thema auch folgenden Support Artikel an, welches dir einige Informationen gibt und auch Tipps dazu, wie du deine Batterielaufzeit verbessern kannst: iPhone: Batterie und Leistung.


Hast du aktuell die offizielle iOS 17.0.2 installiert, nachdem du dein iPhone zurückgesetzt hast? Beta-Softwareversion nicht natürlich noch in der Testphase, deswegen kann man nicht erwarten, dass die Software problemlos funktioniert. Mit der offiziellen Version sollte es keine Probleme geben, soweit funktioniert auf meinem eigenen Gerät alles problemlos. Führe sonst als aller Erstes ein Update durch, falls eins vorhanden ist: iPhone oder iPad aktualisieren.


Teile uns hier mit, wie sich deine Geräte verhalten, wenn du den Stromsparmodus aktivierst. Dadurch können wir auch herausfinden, ob es eventuell an irgendeiner Aktivität im Hintergrund liegt, welches normalerweise im Stromsparmodus deaktiviert wird. Teste es gerne mal aus. Aktivieren kannst du den Stromsparmodus in den "Einstellungen" > "Batterie" auf deinem iPhone, in der Apple Watch App > „Einstellungen“ > „Batterie“ auf deiner Apple Watch und in den „Systemeinstellungen“ > „Batterie“ auf deinem MacBook.


Beste Grüße

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

„Wo ist?“ verbraucht extrem viel Akku und Daten

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.