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iPhone 12: Display abwechselnd hellgrün und komplett schwarz

Hallo Community,

Mein iPhone 12 hat seit heute Morgen starke Probleme mit dem Display. Heute Morgen war das Display so unfassbar dunkel (ohne dass ich es so eingestellt habe) dass man nichts mehr darauf lesen konnte. Den Lichtstärkenregulator in dem kleinen Dock, wenn man rechts oben nach unten streicht, konnte man bewegen, jedoch veränderte sich dabei nix.

Nach ca. 17492 Mio. mal Neustarten, hat mein Handy wieder normal funktioniert.

Jetzt, ungefähr 10 Stunden später, hat sich die Farbe meines Displays in ein leuchtendes hellgrün verwandelt. Leichte Umrisse von Zahlen und Buchstaben sind sichtbar, doch auf Dauer ist es echt unangenehm. Jetzt liegt es heruntergefahren auf der Couch. Ich habe mehrere Szenarios im Kopf wie passiert sein könnte: Sonne, Wasser oder zu viel benutzen… ich brauche ein bisschen Hilfe.

iPhone 12, iOS 16

Gepostet am 29. Sept. 2023 18:54

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. Sept. 2023 19:09

Hi,


das soll so natürlich nicht. Auch wenn du schon etliche Neustarts ausprobiert hast, versuche es trotzdem mal mit einem erzwungenen Neustart. Dieser setzt weitere Caches zurück, und bringt meist dann doch mehr, als ein normaler Neustart.


  1. Drücke die Lautstärketaste „Lauter“ und lass sie schnell wieder los.
  2. Drücke die Lautstärketaste „Leiser“ und lass sie schnell wieder los.
  3. Drücke die Seitentaste und halte sie gedrückt.
  4. Lass die Seitentaste los, wenn das Apple-Logo erscheint.


Sollte dies keine Abhilfe schaffen, würde ich am besten mal einen Termin an der Genius Bar ausmachen, dort können sich die Techniker dein Problem genauer anschauen, und eine Lösung gemeinsam mit dir finden. Einen Termin kannst du hier ausmachen. Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE).


Aber wie du schon sagtest, ein Wasserschaden, Überhitzung etc. kann durchaus eine Ursache für das von dir beschriebene Verhalten sein, aus der Ferne ist so etwas aber sehr schwer einzuschätzen.


Viele Grüße

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

29. Sept. 2023 19:09 als Antwort auf LOLboy

Hi,


das soll so natürlich nicht. Auch wenn du schon etliche Neustarts ausprobiert hast, versuche es trotzdem mal mit einem erzwungenen Neustart. Dieser setzt weitere Caches zurück, und bringt meist dann doch mehr, als ein normaler Neustart.


  1. Drücke die Lautstärketaste „Lauter“ und lass sie schnell wieder los.
  2. Drücke die Lautstärketaste „Leiser“ und lass sie schnell wieder los.
  3. Drücke die Seitentaste und halte sie gedrückt.
  4. Lass die Seitentaste los, wenn das Apple-Logo erscheint.


Sollte dies keine Abhilfe schaffen, würde ich am besten mal einen Termin an der Genius Bar ausmachen, dort können sich die Techniker dein Problem genauer anschauen, und eine Lösung gemeinsam mit dir finden. Einen Termin kannst du hier ausmachen. Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE).


Aber wie du schon sagtest, ein Wasserschaden, Überhitzung etc. kann durchaus eine Ursache für das von dir beschriebene Verhalten sein, aus der Ferne ist so etwas aber sehr schwer einzuschätzen.


Viele Grüße

iPhone 12: Display abwechselnd hellgrün und komplett schwarz

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