Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Shazam App funktioniert nicht

wenn ich auf die App shazam drücke, zuckt der Bildschirm ganz kurz und ich habe das "S" von shazam wieder, ohne eine andere Reaktion und K E I N E Musikerkennung. Im App-Store ist keine Aktualisierung zu erkennen. Was soll ich machen?

Windows, Windows 6

Gepostet am 05. Okt. 2023 17:56

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 09. Okt. 2023 11:55

Hallo BeWeHa,


Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

  • Auf was für einem Gerät versuchst du das?
  • Welche Softwareversion ist auf em Gerät installiert?
  • Hatte es vorher schon mal geklappt?
  • Hast du selber schon irgendetwas ausprobiert, wie einen Neustart oder ähnliches?


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

09. Okt. 2023 11:55 als Antwort auf BeWeHa

Hallo BeWeHa,


Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

  • Auf was für einem Gerät versuchst du das?
  • Welche Softwareversion ist auf em Gerät installiert?
  • Hatte es vorher schon mal geklappt?
  • Hast du selber schon irgendetwas ausprobiert, wie einen Neustart oder ähnliches?


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

11. Okt. 2023 19:16 als Antwort auf Marcel_IE

War einige Tage krank - SORRY.

Das Gerät ist ein iPhone 8+

Shazam hat schon einige Jahre sehr gut funktioniert.

Habe alles probiert, was normal möglich ist, aber ohne Erfolg.

Vorhin kam der Hinweis auf ein Update des iPhones auf

iOS 16.7.1, was ich natürlich sofort ausgeführt habe und siehe da,

Shazam geht danach wieder :-))

Vielen Dank für die Hilfe,

BeWeHa

Shazam App funktioniert nicht

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.