Familienfreigabe lässt sich nicht beenden

Mein Sohn ist 15 Jahre alt, dennoch lässt sich sein account nicht aus der Familienfreigabe herauslösen . Der Button "aus Familie entfernen " ist inaktiv. Ebenso kann ich mit meinem eigenen account die Nutzung der Familienfreigabe nicht beenden. Was ist der Grund dafür ?

Windows

Gepostet am 10. Okt. 2023 11:42

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Gepostet am 10. Okt. 2023 12:21

Hi Siemie,


das könnte daran liegen, dass dein Sohn eine Kinder ID hat. Eine Kinder ID kann außerhalb einer Familienfreigabe nicht existieren und muss immer einer Familie zugeordnet sein. Diese Kinder ID muss in einer "normale" Apple-ID gewandelt oder gelöscht werden.


Ruf doch am besten mal den Apple Support direkt an und bespreche dich mit den Mitarbeitern wie du hier vorzugehen hast. Der Apple Support ist telefonisch erreichbar unter der Rufnummer: 0800 6645 451 (D)

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10. Okt. 2023 12:21 als Antwort auf Siemie

Hi Siemie,


das könnte daran liegen, dass dein Sohn eine Kinder ID hat. Eine Kinder ID kann außerhalb einer Familienfreigabe nicht existieren und muss immer einer Familie zugeordnet sein. Diese Kinder ID muss in einer "normale" Apple-ID gewandelt oder gelöscht werden.


Ruf doch am besten mal den Apple Support direkt an und bespreche dich mit den Mitarbeitern wie du hier vorzugehen hast. Der Apple Support ist telefonisch erreichbar unter der Rufnummer: 0800 6645 451 (D)

10. Okt. 2023 12:23 als Antwort auf Siemie

Der o.g. Support Text beschreibt das eigentlich ganz gut:


Familienfreigabe verlassen

Hier erfährst du, auf welche Arten du eine Familiengruppe verlassen kannst oder deine Mitgliedschaft beendet werden kann und welche Folgen sich ergeben, wenn du die Familienfreigabe nicht mehr verwendest. Wenn du der Familienorganisator bist, kannst du die Mitgliedschaft anderer Familienmitglieder jederzeit beenden oder die Familiengruppe vollständig auflösen.


Dich aus einer Familiengruppe entfernen

Eine Person aus deiner Familiengruppe entfernen

Familiengruppe auflösen

Was passiert, wenn du die Familienfreigabe verlässt?


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