Neues iPhone 11 lässt sich nicht konfigurieren

ich möchte vom iPhone XR auf ein neues iPhone 11 wechseln.

fas XR hat iOS 17.3 und das neue nicht. Beim Konfigurieren macht das neue Handy kein Update für iOS 17.3


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 14, iOS 17

Gepostet am 12. Okt. 2023 16:56

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Gepostet am 12. Okt. 2023 17:23

Führe bitte einmalig einen erzwungen Neustart an deinem iPhone 11 durch und versuche es erneut. Achte darauf, dass die (WLAN) Verbindung ins Internet stabil ist, wenn du das Update durchführst.


  1. Drücke die Lauter-Taste, und lasse sie sofort wieder los.
  2. Drücke die Leiser-Taste, und lasse sie sofort wieder los.
  3. Halte die Seitentaste so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.



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6 Antworten
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12. Okt. 2023 17:23 als Antwort auf FlipUelsen

Führe bitte einmalig einen erzwungen Neustart an deinem iPhone 11 durch und versuche es erneut. Achte darauf, dass die (WLAN) Verbindung ins Internet stabil ist, wenn du das Update durchführst.


  1. Drücke die Lauter-Taste, und lasse sie sofort wieder los.
  2. Drücke die Leiser-Taste, und lasse sie sofort wieder los.
  3. Halte die Seitentaste so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.



12. Okt. 2023 17:37 als Antwort auf FlipUelsen

Ein Workaround wäre in deinem Fall dann wohl der Verzicht auf das Übertragen der Daten deines alten iPhones, so könnte das Update auf iOS17.0.3 vorerst ausgesetzt werden. Anschließend könnte das iPhone aktualisiert werden und wieder gelöscht werden. Beim erneuten Einrichten könnte man die Datenübertragung starten.


Ich würde dich an dieser Stelle bitte direkten Kontakt mit dem Apples Support aufzunehmen um dich durch diesen Prozess leiten zu lassen. Vielleicht haben die Mitarbeiter noch eine bessere Idee oder einen anderen Lösungsansatz.


Du kannst den Apple Support selbst anrufen: 0800 6645 451 (D) oder mit diesem chatten bzw. anrufen lassen: getsupport.apple.com

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