Personen können über "Wo ist?" nicht mehr geortet werden

Die App öffnet sich richtig, aber sowie ich eine Person auswähle sperrt die App .

Auskunft ist nicht möglich



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 13. Okt. 2023 01:15

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Okt. 2023 00:37

Hallo Alterfred,


was genau meinst du mit "die App sperrt"? Sperrt sich der Bildschirm oder friert die App ein?

Hast du eine gute Verbindung zum Internet wenn du nach den Personen suchst?

Besitzt du andere Geräte, die in der Wo-ist-App unter dem Reiter "Geräte" oder "Objekte" zu finden sind? Wenn ja, kannst du diese Suchen oder passiert dabei das gleiche, wie bei den Personen?


Ich habe dir außerdem einmal diesen Apple Support Artikel herausgesucht: "Wo ist?" ist offline oder funktioniert nicht - Apple Support (DE)

Folge den darin angegebenen Schritten der Reihe nach. Möglicherweise kann das Problem dadurch behoben werden.


Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

18. Okt. 2023 00:37 als Antwort auf Alterfred

Hallo Alterfred,


was genau meinst du mit "die App sperrt"? Sperrt sich der Bildschirm oder friert die App ein?

Hast du eine gute Verbindung zum Internet wenn du nach den Personen suchst?

Besitzt du andere Geräte, die in der Wo-ist-App unter dem Reiter "Geräte" oder "Objekte" zu finden sind? Wenn ja, kannst du diese Suchen oder passiert dabei das gleiche, wie bei den Personen?


Ich habe dir außerdem einmal diesen Apple Support Artikel herausgesucht: "Wo ist?" ist offline oder funktioniert nicht - Apple Support (DE)

Folge den darin angegebenen Schritten der Reihe nach. Möglicherweise kann das Problem dadurch behoben werden.


Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

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