FaceTime funktioniert nicht

Hi RichardAlpert,

um FaceTime nutzen zu können muss FaceTime auch installiert sein, ja. FaceTime war seit jeher vorinstalliert, sodass FaceTime ohne zusätzliche Installation funktioniert hat.

Wenn deine Frau FaceTime von ihrem iPhone gelöscht hat, dann kann sie die App aus dem AppStore erneut herunterladen und installieren, dann sollten auch die Einstellungen dazu wieder sichtbar sein.

Hi amelie48,

von welcher App sprichst du? Von FaceTime?

Hast du FaceTime bereits eingerichtet? -> FaceTime mit dem iPhone oder iPad verwenden - Apple Support (DE)

Guten Abend,

ich hänge mich mal mit an die Frage, gebe hier aber noch weitere Informationen.

Bei dem iPhone Xr meiner Frau mit iOS 17.4.1 ist in den Einstellungen kein Facetime mehr zu sehen.

Das habe ich bisher getan:

• neu gestartet
• in den Bildschirmzeit Einstellungen geprüft ob Kamera und Facetime dort deaktiviert sind
• Netzwerkverbindung geprüft, kein Erfolg unter WLAN und Mobilfunknetz
• iMessage deaktiviert, iPhone neu gestartet und iMessage erneut aktiviert
• Rufnummern und Mailadressen für iMessage entfernt und neu angelegt.
• Systemuhrzeit geprüft
• Seit dem Update scheint die Funktion verschwunden zu sein, in den globalen Einstellungen taucht kein Facetime mehr auf und auch die Systemsuche findet kein Facetime

Was können wir noch machen? Muss die Facetime App installiert sein? Ich kann bisher nirgends nachlesen, das ein iPhone Xr nun auf eine App angewiesen ist, was vorher ohne ja auch ging.

Vielen Dank für die Rückmeldungen.