Hallo hokuma
Wenn du deine alte eSIM-Nummer auf ein neues iPhone übertragen möchtest und der QR-Code nicht funktioniert, gibt es alternative Möglichkeiten, dies zu tun:
- Der einfachste Weg, um deine eSIM auf ein neues iPhone zu übertragen, ist die Kontaktaufnahme mit deinem Mobilfunkanbieter. Sie können dir Anweisungen geben, wie du die Übertragung durchführst, normalerweise indem sie dir einen neuen QR-Code oder eine Aktivierungsanleitung zur Verfügung stellen.
- Wenn der QR-Code nicht funktioniert, könntest du deinen Mobilfunkanbieter vor Ort besuchen. In einer Filiale können sie dir persönliche Unterstützung bei der Übertragung deiner eSIM auf dein neues iPhone bieten.
- Du könntest auch die Kundenhotline deines Mobilfunkanbieters anrufen, um Unterstützung bei der Übertragung der eSIM zu erhalten. Die Kundendienstmitarbeiter können dir möglicherweise dabei helfen, das Problem zu lösen.
Bitte beachte, dass der genaue Prozess zur Übertragung deiner eSIM-Nummer auf ein neues iPhone je nach Mobilfunkanbieter und den von ihnen angebotenen Dienstleistungen variieren kann. Es ist daher ratsam, direkt mit deinem Anbieter Kontakt aufzunehmen, um die spezifischen Schritte und Anforderungen zu erfahren, um deine eSIM erfolgreich auf das neue iPhone zu übertragen.
Beste Grüße & viel Erfolg!