Land ändern auf der App Store geht nicht

Ich würde gerne das Land ändern aber wenn ich es im App Store ändern möchte, steht dort:


"Um den Store zu wechseln, musst du zuerst dein Apple Music-Abo kündigen."


Aber ich habe bereits mein Apple Music Abo gekündigt und es läuft im Dezember ab (wird jährlich bezahlt).


Wo liegt also das Problem?

iPhone 14 Pro, iOS 17

Gepostet am 25. Okt. 2023 06:58

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 25. Okt. 2023 08:17

Hallo anon_ym,


Bevor du dein Land oder deine Region änderst, befolge bitte die folgenden Schritte:


  1. Verwende jegliches verfügbares Guthaben für deine Apple-ID. Um zu überprüfen, ob du noch ein Guthaben hast, kannst du dein Apple Account-Guthaben anzeigen.
  2. Beende alle deine Abonnements und warte bis zum Ablauf des Abonnementzeitraums.
  3. Warte das Ende aller Mitgliedschaften, Vorbestellungen, Leihfristen oder Staffelpässe ab und stelle sicher, dass alle ausstehenden Rückerstattungen für Store-Guthaben abgeschlossen sind. Du kannst Vorbestellungen stornieren, wenn du möchtest.
  4. Halte eine gültige Zahlungsmethode für dein neues Land oder deine neue Region bereit. Informiere dich hier über die akzeptierten Zahlungsmethoden.
  5. Lade alle Apps, Musik, Filme, TV-Sendungen und Bücher erneut herunter, die du auf deinen Geräten möglicherweise zukünftig nutzen möchtest. Beachte, dass einige Inhalte in deinem neuen Land oder deiner neuen Region möglicherweise nicht verfügbar sind. Hier kannst du nachsehen, welche Inhalte und Dienste in deinem neuen Land oder deiner neuen Region verfügbar sind.



Beste Grüße & viel Erfolg!



○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 


6 Antworten
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25. Okt. 2023 08:17 als Antwort auf anon_ym

Hallo anon_ym,


Bevor du dein Land oder deine Region änderst, befolge bitte die folgenden Schritte:


  1. Verwende jegliches verfügbares Guthaben für deine Apple-ID. Um zu überprüfen, ob du noch ein Guthaben hast, kannst du dein Apple Account-Guthaben anzeigen.
  2. Beende alle deine Abonnements und warte bis zum Ablauf des Abonnementzeitraums.
  3. Warte das Ende aller Mitgliedschaften, Vorbestellungen, Leihfristen oder Staffelpässe ab und stelle sicher, dass alle ausstehenden Rückerstattungen für Store-Guthaben abgeschlossen sind. Du kannst Vorbestellungen stornieren, wenn du möchtest.
  4. Halte eine gültige Zahlungsmethode für dein neues Land oder deine neue Region bereit. Informiere dich hier über die akzeptierten Zahlungsmethoden.
  5. Lade alle Apps, Musik, Filme, TV-Sendungen und Bücher erneut herunter, die du auf deinen Geräten möglicherweise zukünftig nutzen möchtest. Beachte, dass einige Inhalte in deinem neuen Land oder deiner neuen Region möglicherweise nicht verfügbar sind. Hier kannst du nachsehen, welche Inhalte und Dienste in deinem neuen Land oder deiner neuen Region verfügbar sind.



Beste Grüße & viel Erfolg!



○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 


25. Okt. 2023 10:36 als Antwort auf anon_ym

Guten Abend anon_ym


Bitte beachte, dass die hier Anwesenden, genau wie du, lediglich Benutzer von Apple Produkten sind und bei technischen oder anwenderbezogenen Fragen helfen. Dieses Forum stellt kein offizielles Kundenfeedback für Apple dar, daher sind die hier gemachten Aussagen nicht verbindlich.


Gerne kannst Du auch den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Du kannst uns auch gerne hier Bescheid geben, sofern es eine alternative Lösung geben sollte. So kann es vielleicht auch anderen Benutzern der Community helfen, die das gleiche Problem haben.


Beste Grüße & viel Erfolg!

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