Nach Update auf iOS 17.1 gehen auf meinem iPhone 14 Pro Max die mobilen Daten nicht mehr.kein netz( Vodafone in meinem Fall) gibt es Abhilfe hierfür?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 14 Pro Max, iOS 17
Das Update vom Netzbetreiber ist nicht gleichbedeutend mit dem iOS-Update.
Netzbetreiber-Einstellungen auf dem iPhone oder iPad manuell aktualisieren - Apple Support (DE)
Über Updates der Netzbetreiber-Einstellungen kann dein Mobilfunkanbieter Einstellungen zu seinem Mobilfunknetz sowie damit zusammenhängende Einstellungen ändern, um so die Netzkonnektivität und die Leistung zu verbessern. Updates der Netzbetreiber-Einstellungen können außerdem Unterstützung für neue Funktionen wie 5G oder WLAN-Anrufe hinzufügen.
Wie du hier Updates vornehmen kannst, erklärt dir der verlinkte Artikel.
Hallo Virthomas, starte dein iPhone einfach mal neu. iPhone neu starten - Apple Support (DE)
Hab genau das selbe Problem.
Hab allerdings mit Vodafone und o2 e-sim keine Verbindung.
Es war unmittelbar nach dem Update und hier wird erzählt ich soll die sim Karte tauschen.
Bei Apple werden Updates wohl inzwischen ohne zu testen raus gegeben, unfassbares Ding hier…
Hallo Vtrthomas
Ich schließe mich den bisherigen Aussagen voll und ganz an und möchte gerne einige zusätzliche Empfehlung beisteuern. Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Beste Grüße & viel Erfolg!
Bitte versuche folgende Schritte:
Hallo,
überprüfe mal die Einstellungen unter Mobilfunk -> Mobiles Datennetzwerk .. bei mir wurde durch das Update die APN mit einem anderen Wert überschrieben. Die APN erhältst du auf der Website deines Mobilfunktbetreibers, z.B. bei 3 in AT sollte dort drei.at stehen.
LG
Christian
Das selbe Problem hatte (habe) ich auch. Mir wird jedoch in den Mobilfunk-Einstellungen nur die eSim meiner Apple Watch angezeigt und nicht die vorhandene „Hardware-Sim“ Hab jetzt in APN auf „drei.at“ umgestellt und die mobilen Daten funktionieren wieder. Aber leider funktioniert dadurch iMessage nicht mehr. Total nervig
Habe gestern mit dem Appel Support gesprochen und über die Diagnose reperatur in den Einstellungen ( was erst geht wenn der Techniker sich drauf schaltet sichtbar wird! Wurde festgestellt das das Bauteil ( Name vergessen) das für Mobilfunk zuständig ist im handy durch das Update zerstört worden ist.geht noch auf Garantie.wird morgen verschickt ( wenn der versand Karton eintrifft bei mir)es wird repariert oder sie schicken mir ein neues da ich ja dann wieder 1 Jahr Garantie habe.lasst bloß die Finger weg von dem 17.1 iOS Update.
Dass es keine pauschale Problemlösung gibt, liegt wohl auf der Hand. Hier wurde lediglich mitgeteilt, dass bei einigen nach einem Sim-Karten-Tausch das Problem behoben werden konnte, was jedoch nicht heisst, dass dies bei jedem den gewünschten Erfolg erzielt. Es ist jedoch naheliegend, dass es nach dem Update auf iOS 17.1 aufgetreten ist. Bei einem zweiten iPhone 15 Pro Max in der Familie, verlief z.B. das Update ohne Probleme.
Habe das gleiche Problem beim XS, Neustart hilft nicht. Laut Netzanbieter ist alles mit den Einstellungen und der sim ok. Nach Diagnose von Apple soll der sim Sensor im roten Bereich sein. Was auch immer das heißt. Ein Termin ist nicht zu bekommen.
Letztlich hat vor dem Update alles tadellos funktioniert.
Warum sollte jetzt eine gebührenpflichtige Reparatur fällig werden?
Und wenn viele das Problem haben? Wundert es mich nicht das es keinen Termin gibt. Und wenn von Platinen tausch die rede ist .... kann ich ja gleich ein neues kaufen
kann es helfen auf eine e-sim umzusteigen? oder wird die auch nicht erkannt?
oder gibt es ein Update von Apple der den Fehler behebt? Oder die Möglichkeit zurück zu ios16 ? Das Backup ist leider auch zerschossen!
Hab ich schon getan und auch zurück gesetzt ohne Erfolg und in der Fehlermeldung bei mobile Daten steht das ein Update vom Netzbetreiber notwendig istdie Updates von Appel werden immer schlimmer
Bitte kontaktiere hierzu direkt deinen Netzbetreiber.
Hi, stimmt ... bei 3 ist heute leider niemand erreichbar, der weiterhelfen könnte ... also Tee trinken und bis morgen warten :)
Ich werde morgen mal in einen 3-Shop gehen. Denn da es mein 15 Pro Max betrifft, muss es ein Systemproblem, entweder bei 3 oder Apple geben.
Nach dem Update heute morgen ist mein gesamtes Datenvolumen verbraucht. Akku ist leer und telefon heiss. Iphone 15 pro. Ich bin begeistert. Es lag auf der Arbeit und nichts war geöffnet.
Nach Update auf iOS 17.1 funktionieren mobile Daten auf iPhone 14 Pro Max nicht mehr
