Falsche Anruferkennungen auf dem iPhone

Question

Falsche Anruferkennungen auf dem iPhone

Bei meinem iPhone 13mini 16.6.1 passiert seit 2 Wochen folgendes:

Anruf in Abwesenheit, Angezeigt wird Anrufer »A,A«. Ich rufe sofort unter der Nummer zurück, und Anrufer »A,A« weiss aber von nix, hat mich nicht angerufen. Nummernabgleich sagt: Nummer und Name stimmen überein. Eintrag im Adressbuch stimmt.

Neuer Anruf von Anrufer »A,A«: Am anderen Ende ist aber Kontakt »B,B« es wird aber die Kennung/der Adressbuch-Eintrag von »A,A« angezeigt.

Jetzt ruft »C,C« an und es stellt sich heraus, dass am anderen Ende »A,A« ist!

Was läuft da verkehrt?

Gepostet am 26. Okt. 2023 03:34

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

Equinox

Community-Spezialist

28. Okt. 2023 06:32 als Antwort auf Apfel_seit1990

Hallo Apfel_seit1990,

danke für deinen Beitrag. Das ist wirklich merkwürdig. Versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.

Starte dein iOS-Gerät normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
Prüfe, dass dein iOS-Gerät auf dem neuesten Softwarestand ist (iOS 17.1). iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Erstelle eine aktuelle Datensicherung und setze dann alle Einstellungen zurück. Einstellungen > Allgemein > iPhone/iPad übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen > Gerätecode eingeben. Dabei werden keine Benutzerdaten gelöscht und nur die Einstellungen auf Werk zurückgestellt. Es werden aber alle gespeicherten Displayhintergründe, WLAN-Netzwerke, VPN & APN Verbindungen und Kennwörter entfernt. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

Viel Erfolg und einen schönen Samstag.

Liebe Grüße

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Falsche Anruferkennungen auf dem iPhone

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