AirPods können nicht verifiziert werden

Es sind gleichaussehende aber nicht identische bei meinen Air Pad 2 funktioniertest. Am i phone 14 nicht

Gepostet am 26. Okt. 2023 18:32

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 27. Okt. 2023 21:42

Was heisst gleich aussehend aber nicht identisch?

Möglicherweise passt die Software beider Geräte nicht zusammen:

Firmwareversion deiner AirPods ermitteln

Firmwareupdates werden automatisch bereitgestellt, während die AirPods geladen werden und sich in Bluetooth-Reichweite des iPhone, iPad oder Mac befinden, das mit einem WLAN verbunden ist. Du kannst auch dein iPhone, iPad oder Mac verwenden, um zu überprüfen, ob auf deinen AirPods die neueste Version installiert ist.

Um mit deinem iPhone oder iPad zu überprüfen, ob deine AirPods auf dem neuesten Stand sind, vergewissere dich, dass du die neueste Version von iOS oder iPadOS installiert hast. Wähle „Einstellungen“ > „Bluetooth“, und tippe dann neben dem Namen deiner AirPods auf die Info-Taste . Scrolle nach unten zum Abschnitt „Info“, um die Firmwareversion zu finden.

Um mit deinem Mac zu überprüfen, ob deine AirPods auf dem neuesten Stand sind, vergewissere dich, dass du die neueste Version von macOS installiert hast. Halte die Wahltaste gedrückt, und wähle das Apple-Menü () > „Systeminformationen“. Klicke auf „Bluetooth“, und suche unter deinen AirPods nach der Firmwareversion. Bei macOS Ventura oder neuer kannst du auch das Apple-Menü  > Systemeinstellungen auswählen, auf „Bluetooth“ klicken und dann neben dem Namen deiner AirPods auf die Info-Taste  klicken.

Wenn du kein Apple-Gerät in der Nähe hast, kannst du einen Termin bei einem autorisierten Apple Service Provider oder in einem Apple Store vereinbaren, um deine Firmware zu aktualisieren.


Neueste Firmwareversionen

  • AirPods Pro (2. Generation) mit MagSafe-Ladecase (USB-C): 6A305
  • AirPods Pro (2. Generation) mit MagSafe-Ladecase (Lightning): 6A305
  • AirPods Pro (1. Generation): 6A300
  • AirPods (2. und 3. Generation): 6A300
  • AirPods Max: 6A300
  • AirPods (1. Generation): 6.8.8

Hier erfährst du, wie du deine AirPods identifizieren kannst.

Auszug aus dem Apple Support Text

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

27. Okt. 2023 21:42 als Antwort auf fynn1967

Was heisst gleich aussehend aber nicht identisch?

Möglicherweise passt die Software beider Geräte nicht zusammen:

Firmwareversion deiner AirPods ermitteln

Firmwareupdates werden automatisch bereitgestellt, während die AirPods geladen werden und sich in Bluetooth-Reichweite des iPhone, iPad oder Mac befinden, das mit einem WLAN verbunden ist. Du kannst auch dein iPhone, iPad oder Mac verwenden, um zu überprüfen, ob auf deinen AirPods die neueste Version installiert ist.

Um mit deinem iPhone oder iPad zu überprüfen, ob deine AirPods auf dem neuesten Stand sind, vergewissere dich, dass du die neueste Version von iOS oder iPadOS installiert hast. Wähle „Einstellungen“ > „Bluetooth“, und tippe dann neben dem Namen deiner AirPods auf die Info-Taste . Scrolle nach unten zum Abschnitt „Info“, um die Firmwareversion zu finden.

Um mit deinem Mac zu überprüfen, ob deine AirPods auf dem neuesten Stand sind, vergewissere dich, dass du die neueste Version von macOS installiert hast. Halte die Wahltaste gedrückt, und wähle das Apple-Menü () > „Systeminformationen“. Klicke auf „Bluetooth“, und suche unter deinen AirPods nach der Firmwareversion. Bei macOS Ventura oder neuer kannst du auch das Apple-Menü  > Systemeinstellungen auswählen, auf „Bluetooth“ klicken und dann neben dem Namen deiner AirPods auf die Info-Taste  klicken.

Wenn du kein Apple-Gerät in der Nähe hast, kannst du einen Termin bei einem autorisierten Apple Service Provider oder in einem Apple Store vereinbaren, um deine Firmware zu aktualisieren.


Neueste Firmwareversionen

  • AirPods Pro (2. Generation) mit MagSafe-Ladecase (USB-C): 6A305
  • AirPods Pro (2. Generation) mit MagSafe-Ladecase (Lightning): 6A305
  • AirPods Pro (1. Generation): 6A300
  • AirPods (2. und 3. Generation): 6A300
  • AirPods Max: 6A300
  • AirPods (1. Generation): 6.8.8

Hier erfährst du, wie du deine AirPods identifizieren kannst.

Auszug aus dem Apple Support Text

26. Okt. 2023 18:50 als Antwort auf fynn1967

Hallo fynn1967,


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community. 


Wo hast Du denn das Produkt gekauft? War der Karton unbeschädigt / verschlossen, die Beschriftung unauffällig? Hast Du auch einmal die Seriennummer auf der Umverpackung mit deinem Produkt, sowie der Rechnung verglichen? 



Hier kannst du deine Air Pods auf Echtheit überprüfen:

Anspruch auf Service und Support prüfen – Apple Support


Siehe auch:

Wenn der Hinweis "AirPods können nicht verifiziert werden" angezeigt wird

AirPods identifizieren - Apple Support (DE)


Ich habe Dir des Weiteren einmal die offizielle Seite von Apple herausgesucht, die es Dir ermöglicht mutmaßliche Produktfälschungen / Verletzung des geistigen Eigentums (Apple) gegenüber Apple mitzuteilen / nachfolgend zu melden.


Gefälschte Apple-Produkte melden - Apple Rechtsabteilung

Rechtsabteilung - Geistiges Eigentum - Apple


Die Qualität der Plagiate, einschließlich der Beschriftungen auf den Verpackungen, hat mittlerweile ein derart hohes Niveau erreicht, dass wir als Kenner der Branche gezwungen sind, über die äußerliche Prüfung hinauszugehen und stets eine technische Analyse durchführen.


Beste Grüße


Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

AirPods können nicht verifiziert werden

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.