AirPrint funktioniert mit Canon Drucker nach Update auf iOS 17 nicht mehr

Hallo Spucksi,

versuche einmal folgende allgemeine Schritte und teste nach jedem Schritt ob sich das iPhone wieder verbinden lässt:

1. Stelle sicher, dass das verwendete Druckermodell kompatibel ist: Informationen zu AirPrint - Apple Support (DE)
2. Starte das iPhone und den Drucker neu.
3. Vergesse den Drucker und verbinde ihn erneut mit dem iPhone.
4. Starte dein WLAN Netzwerk neu.
5. Prüfe, ob das iPhone und der Drucker auf dieselbe Weise mit demselben Netzwerk verbunden sind (z. B. beide über WLAN, beide mit demselben Zugangspunkt, beide mit derselben SSID usw.).
6. Aktualisiere die Firmware deines Druckers (möglicherweise musst du dich dabei an den Druckerhersteller wenden).

Lass uns gerne wissen, ob es funktioniert hat oder du noch weitere Fragen hast.

Liebe Grüße!

Hallo,

ich habe ein ähnliches Problem:

Wir haben den Drucker CANON iR-ADV C3826, der seit dem IOS 17-Update zwar noch über AirPrint gefunden wird, aber kein Druckenauftrag mehr annimmt (Drucken-Button nur ausgegraut).

Servicetechniker schon da gewesen. Er meint es liegt an Apple.

Nun habe ich gerade in die Apple-Liste der kompatiblen Drucker geschaut, die leider nicht dieses Gerät aufzeigt. Bis zum letzten Software-Update vor IOS17 hat der Drucker jedoch per AirPrint einwandfrei funktioniert.

Liegt es nun daran, dass der Drucker tatsächlich plötzlich nicht mehr von Apple supportet wird? Wenn ja, wird das noch nachgeholt oder wie kann ich das Prroblem lösen?

Viele Grüße