Karte in Wallet aktivieren

um meine Kreditkarte auf meinem Iphone zu aktivieren, werde ich aufgefordert, den tan- Generator zu benutzen. Der mir angezeigte ist jedoch der veraltete mit den wackelnden Balken, den ich nicht mehr benutze. Ich benötige den tan- Generator mit qr code. Wie bekomme ich diesen? Die Bank sagt, dass von ihrer Seite alles ok, es muss ein apple Problem sein

Gepostet am 02. Nov. 2023 13:57

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2 Antworten

14. Dez. 2023 09:44 als Antwort auf gertrud225

Hallo gertrud225!

Frage: Handelt es sich bei Deiner Bank um die Sparkasse? Falls ja, dann solltest Du die Kreditkarte mittels der Sparkassen App zu Apple Pay hinzufügen. Und falls Du als Sicherheitsmedium S-Push-TAN anstelle von QR-Code nutzt, dann solltest Du auch die App S-Push-TAN auf Deinem iPhone installiert haben.

Bis denne!

Beduck

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12. Dez. 2023 13:54 als Antwort auf gertrud225

Hi gertrud225,

Apple selber benötigt das nicht, das will einzig und alleine deine Bank. Bitte setzte dich mit einem Kundenberater in Verbindung und bespreche dort das Vorgehen.

Gruß

Tobias

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