Externer Monitor flackert an MacBook Pro M1

Question

Externer Monitor flackert an MacBook Pro M1

Ich habe ein MacBook Pro M1 Max und daran über USB-C angeschlossen einen BenQ PD3205U als externen Monitor. Der Monitor fängt häufig und überraschend stark zu flackern an. Gleichzeitig erscheint ein grobpixeliges Raster und diverse Geisterbilder. Das Problem taucht unregelmäßig auf, besonders bei grauen und hellen Flächen und verschwindet sehr langsam nach 10-20 Minuten. Da es mit verschiedenen Kabeln und laut vielfältigen Problembeschreibungen im Netz auch herstellerübergreifend mit verschiedenen Display passiert, muss der Fehler am M1 liegen. BenQ verweist auch ausdrücklkich an Apple.

Wann wird das Problem endlich gelöst? Ich habe hier ein 5000,- €-Profiequipment stehen und kann kaum damit arbeiten. Diese Frage wurde schon 2021 und 2022 gestellt und der Thread ohne Ergebnis einfach geschlossen.

Neustart, ändern der Bildfrequenz, PR-RAM-Reset, Sicherer Modus ... das alles hilft nicht.

MacBook Pro 16″, macOS 14.0

Gepostet am 06. Nov. 2023 10:38

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Answer 1

07. Nov. 2023 10:10 als Antwort auf Mäcces

Einen Standard um das zu lösen ist mir nicht bekannt, zumindest hier in der Community sind die Berichte darüber eher selten.

Da du bereits einige Schritte durchgeführt hast würde ich im ersten Schritt einen neuen Benutzer anlegen um auszuschließen das es an deinem aktuell verwendeten Benutzer liegt.

Wähle auf dem Mac Menü „Apple“ > „Systemeinstellungen“ und klicke auf „Benutzer:innen & Gruppen“ in der Seitenleiste. (Du musst möglicherweise nach unten scrollen.)
Klicke auf die Taste „Benutzer:in hinzufügen“ unter der Liste der Benutzer:innen rechts (du wirst eventuell aufgefordert, dein Passwort einzugeben).
Klicke auf das Einblendmenü „Neue:r Benutzer:in“ und wähle Standard.
Gib einen vollständigen Namen für den:die neue:n Benutzer:in ein. Der Accountname wird automatisch generiert. Wenn du einen anderen Accountnamen verwenden willst, gib ihn nun ein, da er später nicht mehr geändert werden kann.
Gib ein Passwort für den:die Benutzer:in ein und gib dasselbe Passwort zur Bestätigung ein weiteres Mal ein. Gib eine Merkhilfe ein, mit der sich der:die Benutzer:in das Passwort besser merken kann.
Klicke auf „Benutzer:in erstellen“.

Melde dich von deinem aktuellen Benutzer ab und melde dich mit dem neu angelegten Benutzer an. Kontrolliere ob es weiterhin zu Grafikproblemen an deinem externen Bildschirm kommt.

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Answer 2

07. Nov. 2023 11:00 als Antwort auf Mäcces

Bin da voll bei dir... mir geht es da nicht anders. Man hat eine gewisse Erwartungshaltung wenn man einen entsprechenden Preis bezahlt, dass ist nicht nur bei Produkten von Apple so.

In wie weit "Apple bescheid weiß" und dies als bekanntest Problem einstuft kann ich dir an dieser Stelle nicht beantworten. Die Community hier besteht aus Anwendern / Kunden / Usern, wie du & ich eben. Interne Infos hat hier niemand.

Direkten Kontakt kannst du nur über den Apple Support aufbauen, aber auch hier ist nicht gewiss ob und in wie weit die Mitarbeiter hier im Speziellen informiert sind. Dennoch, hier kannst du einen Chat oder einen Anruf anfordern: Apple Support oder du rufst von Mo. - So. 08:00 - 20:00Uhr direkt beim Support an: 0800 6645 451 (D).

In jedem Fall solltest du dein Feedback auch direkt bei Apple platzieren: Product Feedback - Apple

Wenn du möchtest können wir natürlich weiterhin hier versuche die Ursache einzugrenzen. Immerhin findet du hier einige Erfahrene User die schon das ein oder andere Problem gemeinsam beheben konnten.

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Answer 3

06. Nov. 2023 11:18 als Antwort auf Mäcces

Hi Mäcces,

geschieht das ganze an allen USB-C Ports? Ist das MacBook dabei am Netzteil angeschlossen?

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Answer 4

07. Nov. 2023 10:20 als Antwort auf Pi88no

Ja danke, da das Problem - auch hier in der Community - vielfältig diskutiert wird, glaube ich nicht, dass es mit den Stsndard-Procederen zu lösen ist:

https://www.google.com/search?q=macbook+pro+m1+bildschirm+flackert+site:communities.apple.com&client=safari&sca_esv=580187299&hl=de-de&prmd=svin&sa=X&ved=2ahUKEwjF7Ky_v7KCAxX-VvEDHYj4Am4QrQIoBHoECEQQBQ&biw=375&bih=710&dpr=3

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Answer 5

07. Nov. 2023 10:38 als Antwort auf Mäcces

Ich sehe hier viele unterschiedliche Geräte und unterschiedliche Problembeschreibungen, ich gehe daher nicht davon aus es sich hier bei jedem um das selben Thema handelt.

Einen Ansatz zum Eingrenzen der Ursache habe ich dir bereits beschrieben. Ansonsten weiß ich nicht was du hier genau erfahren möchtest?

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Answer 6

07. Nov. 2023 10:48 als Antwort auf Mäcces

Danke für deine Hinweise. Ich werde den neuen Nutzer noch probieren.

Angesichts der Problembeschreibungen im Zusammenhang mit dem M1 und M2 und Flimmern auf externen Monitoren (hier und auf anderen Platformen) hätte ich mir einen Hinweis erhofft, dass Apple von dem Problem weiß und an einem Update arbeitet.

Aber stattdessen werden die Threads alle ohne tatsächliche Lösung geschlossen. Das ist natürlich unbefriedigend.

ich arbeite seit 30 Jahren mit Apple und es gibt kaum ein Problem, dessen wundersame Lösung nicht mit PVR-RAM, SCM-RAM, Neustart, sicherer Systart oder einem neuen Benutzer angepriesen wird. Das ist auch richtig als erstes Prozedere zur Fehlereingrenzung, aber ich bin etwas müde ob diesem Ansarz.

Bitte entschuldige, ich wollte deine Hilfe nicht herabwürdigen.

Aber Apple sollte endlich was tun, damit man mit dem 3500-€-Rechner auch professionell arbeiten kann.

danke.

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Answer 7

06. Nov. 2023 11:47 als Antwort auf Mäcces

Ja, am Netzteil und an allen Ports.

das Problem besteht ja scheinbar schon lange und wurde hier bereits ergebnislos diskutiert.

Ich denke nicht, dass es mit einem „Standard“ zu lösen ist

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Externer Monitor flackert an MacBook Pro M1

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