Wasserschaden MacBook Pro

Leider ist mir ein Glas Wasser über mein MacBook gekippt. Hab dann direkt alles ausgemacht und über Kopf gestellt. Am nächsten Tag bin ich zu einer Reparaturwerkstatt gefahren, da Internet sagt, man sollte den Mac so schnell es geht reinigen/reparieren lassen. Im Store wurde mir jedoch gesagt, da soweit noch alles funktioniert könne man nichts machen und die Teile würden früher oder später eh korrodieren. Hat jemand Erfahrungen damit gemacht? Würde es wirklich keinen Unterschied machen, ihn jetzt reinigen zu lassen oder ist’s einfach jetzt ein Glücksspiel wie lange er noch funktioniert?

Gepostet am 08. Nov. 2023 04:00

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Gepostet am 08. Nov. 2023 08:11

Das ist der grösste Unsinn, den ich je gehört habe. Tatsächlich ist oft nicht das Wasser das Problem, sondern Salze und andere Rückstände nach dem Trocknen.


Das Gerät muss geöffnet, professionell gereinigt (es kann z.B. mit Isopropanol gespült werden) und getrocknet werden.


Diese Werkstatt ist unprofessionell und nicht kundenfreundlich. Wenn du kannst, such‘ dir eine andere.

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08. Nov. 2023 08:11 als Antwort auf Cocotop

Das ist der grösste Unsinn, den ich je gehört habe. Tatsächlich ist oft nicht das Wasser das Problem, sondern Salze und andere Rückstände nach dem Trocknen.


Das Gerät muss geöffnet, professionell gereinigt (es kann z.B. mit Isopropanol gespült werden) und getrocknet werden.


Diese Werkstatt ist unprofessionell und nicht kundenfreundlich. Wenn du kannst, such‘ dir eine andere.

08. Nov. 2023 07:02 als Antwort auf Cocotop

Diese Aussage zeigt keinen professioneller Umgang, ist aus meiner Sicht (als Elektroniker) sogar fahrlässig. Bitte nutze eine zertifizierte Apple Werkstatt!


Wenn du Unterstützung brauchst, empfiehlt Apple:


"Zusätzlich zu den Hardwarereparaturen an der Genius Bar hast du weitere Optionen für direkten Support. Lass dir Fragen von einem Experten per Telefon, Chat oder E-Mail beantworten. Apple Support kümmert sich einfach um alles, vom Einrichten deines Geräts über das Wiederherstellen deiner Apple ID bis zum Austausch eines Displays"


Vereinbare einen Termin an der Genius Bar im nächsten Apple Store und hol dir Hilfe von einem Apple Experten.


Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

Apple Store - Store finden - Apple (DE)


Alternativ kannst du über die kostenlose Apple Support App aus dem App Store den Support kontaktieren oder einen Termin an der Genius Bar vereinbaren.


Beste Grüße

08. Nov. 2023 13:21 als Antwort auf christine33

Ich sage ja nicht, dass es nicht gut geht.


Mein Sohn hatte sich vor Jahren einen Espresso ins Macbook gekippt, das läuft heute noch. Bei meiner Tochter hats mal in Manhattan in die Studentenbude und das Macbook geregnet, das war ein halbes Jahr später komplett verschimmelt.


Ich halte es einfach für besser, nicht zu pokern. Und wie diese Werkstatt einen Kunden abbürstet, geht gar nicht.

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