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Hallo ich habe seit einiger zeit keine möglichkeit für airprint an einem "Kyocera ECOSYS FS-2100DN" der aber funktioniert hat.. und am netzwerk setup nichts geändert wurde.
der Drucker wird im Druckmenü angezeigt jedoch lässt er sich nicht anwählen.
iPhone 14 Pro
Hallo dumme_Fragensteller,
gehe die Schritte in folgenden Support Artikel durch:
Mit AirPrint auf dem iPhone oder iPad drucken
AirPrint-Drucker mit einem WLAN-Netzwerk verbinden
Ich würde dir mal einen Neustart deines Geräts empfehlen. Das entleert den Zwischenspeicher und stößt alle Prozesse neu an. Wie der Neustart funktioniert, wird dir hier erklärt: iPhone neu starten.
Prüfe bitte auch, dass dein Gerät auf dem neuesten Softwarestand ist, da diese nicht nur neue Features, sondern auch Verbesserungen enthalten, welche dein Anliegen gegebenenfalls bereits lösen kann: iPhone oder iPad aktualisieren.
Beste Grüße
Hallo dumme_Fragensteller,
danke für deine Rückmeldung.
Ich würde dir vorschlagen, den Apple Support direkt zu kontaktieren, damit man sich das gemeinsam mit dir anschaut.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Sag gerne Bescheid, was du mit dem Support besprochen hast!
Beste Grüße
Hallo,
Neustart ALLER Geräte hatte ich bereits versucht.
Der Drucker hängt via Kabel im Netzwerk und wird auch vom IPhone gefunden, und lässt sich dann auch auswählen, verschwindet kurz drauf wieder..
Hallo dumme_Fragensteller,
und wie sieht es mit dem Softwareupdate aus? Hattest du das auch schon gemacht?
Was für ein Netzwerk hast du? Nutzt du ein Mesh-Netzwerk?
Hast du eine VPN, Konfigurationsprofil oder Sicherheitssoftware installiert?
Funktioniert AirPrint von einem anderen Gerät aus im selben Netzwerk?
Wir sind gespannt. Viele Grüße!
Hallo
Kyocera bietet nach meiner kentniss keine alternativ Firmware an.
Mein Heim Setup ist:
Kyocera FS-2100DN via 10/100er an
tp-link T2500G-10TS via gbit an FritzBox 6660 Cable
das W-LAN ist ein un-mesh UNIFI-UAP-Lite Wlan (8x Kabelgebunden) mit Unifi Server Software.
funktioniert hat das setup genau so dann "Jahrelang"....
Hallo dumme_Fragensteller,
danke für deine Rückmeldung.
Konntest du des Weiteren auch bereits den Apple Support kontaktieren? Wenn ja, wie bist du mit diesen verblieben?
Wir freuen uns auf deine Antwort.
Liebe Grüße
Nein, bisher noch nicht, es scheint jedoch ein AirPrint treiber Fehler zu sein, da es bei all diesen früher tadellos funktioniert hat, und an diesen nichts geändert wurde… ich werde mal versuchen mit einem alten IOS zu drucken, ich habe irgend wo noch ein iPhone 6… werde es dann schreiben.
Hallo dumme_Fragensteller,
danke für deine Rückmeldung.
Melde dich gerne erneut mit dem Ergebnis. Ansonsten kannst du dich an den Apple Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Beste Grüße
Ich habe das identische Problem. Nach dem Update Ende letzten Jahres ging der Airprint-Druck mit FS-2100DN nicht mehr. Ich vermute, dass im Protokoll eine Änderung stattgefunden hat und Kyocera keinen Firmware-Update liefert. Das ist sehr enttäuschend. Zum Einen wird ständig an den Protokollen herumgerabeitet und zum Anderen werden durch Supportende die Hardware geschrottet. Sehr nachhaltig das Ganze …
Ich habe es an einem neueren typengleichen Gerät im Office versucht, auch da ging es früher, und jetzt funktioniert es nicht mehr!
mit keinem Applegerät IPad und IPhone
AirPrint Probleme mit "Kyocera ECOSYS FS-2100DN"
