Nachdem ich eine neunen Vertrag mit einem Esim gemacht habe und anfangs die Übergangsnummer bis zum Abschluss der Portierung da war, funktioniert nun der zugriff auf die Apple ID sowie Apple Pay nicht mehr richtig. Bei Apple Pay heißt es nun es wäre nicht mit dem Internet verbunden.
iPhone 12, iOS 17
Eigentlich bemerkt das iPhone den Nummerwechsel und registriert die neue Rufnummer.
Schau doch mal bitte erstmal in deine Einstellungen -> Telefon -> Meine Nummer, siehst du hier deine aktuelle Rufnummer, wenn nicht trage diese hier in jedem Fall mal ein.
Kontrolliere anschließend bitte auch unter Einstellungen -> Nachrichten ob iMessages aktiviert ist & ob unter "Senden & Empfangen" deine Rufnummer sichtbar ist.
Eigentlich bemerkt das iPhone den Nummerwechsel und registriert die neue Rufnummer.
Schau doch mal bitte erstmal in deine Einstellungen -> Telefon -> Meine Nummer, siehst du hier deine aktuelle Rufnummer, wenn nicht trage diese hier in jedem Fall mal ein.
Kontrolliere anschließend bitte auch unter Einstellungen -> Nachrichten ob iMessages aktiviert ist & ob unter "Senden & Empfangen" deine Rufnummer sichtbar ist.
Deaktiviere iMessage, warte einen Augenblick und aktiviere es anschließend wieder. Vermutlich wartet die Aktivierung, weil noch die Übergangs-Rufnummer hinterlegt ist.
Kontrolliere bitte nebenbei mal ob deine aktuelle Nummer bereits für deine Apple-ID hinterlegt ist. Das geht direkt übers iPhone: Einstellungen -> Dein Name -> Anmeldung & Sicherheit oder über das Apple-ID Portal: https://appleid.apple.com/
Apple-ID am iPhone grau und nicht aufrufbar
-->
Wenn deine Apple-ID unter "Einstellungen" ausgegraut ist - Apple Support (DE)
Vermute das es sich durch die neue Nummer die ich bis zur Portierung Übergangsweise hatte irgendwie nicht mehr verifizieren konnte und deshalb der zugriff nicht mehr geht. Auch auf das Menü von FaceTime in den Einstellungen kann ich nicht mehr zugreifen
Nummer stimmt in den Einstellungen aber unter i Message kommt in den Einstellungen immer auf Aktivierung warten. Kann dort aber auch nichts auswählen und das Menü bei FaceTime lässt sich gar nicht öffnen
Hi Janu2023,
verstehe den Zusammenhang mit der eSIM jetzt nicht so ganz. Kannst du dich nicht mehr mit dem Mobilfunknetz verbinden?
Apple-ID am iPhone grau und nicht aufrufbar
