Update wird nicht installiert

Das IOS 17.1.2 bekomme ich nicht auf mein iPhone 12 mini installiert. Auf beiden iPads (ältere und jüngere Gen.) und auf dem iPhone 14 Pro hat es einwandfrei geklappt.

Update wurde schon aus dem Speicher gelöscht, iPhone auch neu gestartet.

Einzig was war: Hatte vor 4 Tagen einen Akkutausch, kein autorisierter Apple Händler = kein Original Akku. Die Meldung und Batterie stört mich nicht, frage mich jetzt jedoch, ob es hier einen Zusammenhang gibt.

iPhone 12 mini

Gepostet am 02. Dez. 2023 06:11

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Gepostet am 02. Dez. 2023 06:44

Hallo mariella272


eine Korrelation mit dem Akku kann ausgeschlossen werden, das ist ein anders Thema 😉


Versuchen Sie zunächst, sicherzustellen, dass Ihr iPhone mit dem Internet verbunden ist, bevor Sie das Update manuell in den Einstellungen suchen. Überprüfen Sie auch, ob ausreichend Speicherplatz vorhanden ist, und starten Sie Ihr Gerät neu. Sollten diese Schritte nicht helfen, könnte ein Update über iTunes auf Ihrem Computer eine Option sein. Es ist ratsam, den Apple-Serverstatus zu überprüfen, um sicherzustellen, dass keine vorübergehenden Probleme vorliegen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wäre es empfehlenswert, den Apple-Support zu kontaktieren oder professionelle Unterstützung in einem Apple Store oder autorisierten Serviceprovider zu suchen. 


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 




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02. Dez. 2023 06:44 als Antwort auf mariella272

Hallo mariella272


eine Korrelation mit dem Akku kann ausgeschlossen werden, das ist ein anders Thema 😉


Versuchen Sie zunächst, sicherzustellen, dass Ihr iPhone mit dem Internet verbunden ist, bevor Sie das Update manuell in den Einstellungen suchen. Überprüfen Sie auch, ob ausreichend Speicherplatz vorhanden ist, und starten Sie Ihr Gerät neu. Sollten diese Schritte nicht helfen, könnte ein Update über iTunes auf Ihrem Computer eine Option sein. Es ist ratsam, den Apple-Serverstatus zu überprüfen, um sicherzustellen, dass keine vorübergehenden Probleme vorliegen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wäre es empfehlenswert, den Apple-Support zu kontaktieren oder professionelle Unterstützung in einem Apple Store oder autorisierten Serviceprovider zu suchen. 


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 




02. Dez. 2023 08:18 als Antwort auf mariella272

Das könnte durchaus sein und zwar dann, wenn der Akku nicht ordnungsgemäß getauscht wurde.

Bitte reklamiere bei diesem Händle tun bitte ihn, das mit dem Update zu klären.

Bis dahin versuche bitte folgende Schritte:

  1. Gerät aus- und wieder einschalten - testen
  2. erzwinge einen Neustart: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint - testen

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