ich benutze mein altes iPhone wieder und möchte mich mit meiner ID Abmelden. Meine Tochter hat aber eine andere angemeldet, deren Telefonnummer nicht mehr existiert
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo natalie268,
Du kannst ohne Zugriff auf deine vertrauenswürdige Telefonnummer deinen Account nicht bestätigen.
In diesem Fall musst du eine Accountwiederherstellung starten.
Wie das genau geht, und alle Informationen darüber findest du hier: So verwendest du die Accountwiederherstellung, wenn du dein Apple-ID-Passwort nicht zurücksetzen kannst - Apple Support
Auch wenn ihr keinen Zugriff mehr auf diese Telefonnummer habt, müsst ihr sie trotzdem kennen, dies ist eine Sicherheitsmaßnahme von Apple.
Weitere Informationen über dieses Thema erhältst du hier:
Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID
Ich hoffe, dass ich dir damit bereits weiterhelfen konnte.
Wenn du an einem Punkt nicht weiter kommst, beschreibe uns diesen bitte genau.
Liebe Grüße!
Hallo natalie268,
Du kannst ohne Zugriff auf deine vertrauenswürdige Telefonnummer deinen Account nicht bestätigen.
In diesem Fall musst du eine Accountwiederherstellung starten.
Wie das genau geht, und alle Informationen darüber findest du hier: So verwendest du die Accountwiederherstellung, wenn du dein Apple-ID-Passwort nicht zurücksetzen kannst - Apple Support
Auch wenn ihr keinen Zugriff mehr auf diese Telefonnummer habt, müsst ihr sie trotzdem kennen, dies ist eine Sicherheitsmaßnahme von Apple.
Weitere Informationen über dieses Thema erhältst du hier:
Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID
Ich hoffe, dass ich dir damit bereits weiterhelfen konnte.
Wenn du an einem Punkt nicht weiter kommst, beschreibe uns diesen bitte genau.
Liebe Grüße!
Apple-ID kann wegen veralteter Telefonnummer nicht geändert werden
