iPhone zeigt eine falsche Meldung, dass Face ID geändert wurde mit Aufforderung zur Code Eingabe

Lieber Patrick,

nachdem du dein IPhone entsperrt hast kannst du ja mal einen Soft-Reset machen. Das geht so: Lauter Taste kurz drücken, Leiser Taste kurz drücken, dann Aus Taste solange drücken, bis der Bildschirm aus geht und das Apple Logo erscheint.

Wenn das nicht hilft dann rufe den Apple Support an.

Ich hoffe, ich konnte dir Weiterhelfen

Liebe Grüße Florian

Hallo patrik64,

Es scheint, dass du bereits mehrere Schritte unternommen hast, um das Problem zu lösen. Ich werde versuchen dir trotzdem zu helfen, man weiß ja nie...

Hast du denn keine Aktualisierung mehr aus? Bist du sicher, dass dein iPhone auf dem neusten Stand des iOS ist?

Versuche deine FaceID neu einzurichten. Diese Meldung scheint irgendwie mit der FaceID zusammenzuhängen, vielleicht verschafft eine Neueinrichtung Erleichterung. Wenn du schon bei der Bearbeitung deiner ID bist, kannst du auch gleich die Einstellungen deiner Apple ID überprüfen. Stelle sicher, dass deine Apple-ID-Einstellungen korrekt sind. Gehe zu "Einstellungen" -> "(dein Name)" -> "Passwort & Sicherheit". Hier kannst du auch die Zwei-Faktor-Authentifizierung überprüfen.

Solltest du auch irgendwelche Drittanbieter-Apps haben, könntest du schauen, nicht dass diese dieses Problem verursachen.

Sollte dennoch nichts helfen, wende dich doch bitte an den Apple Support. Im Ernstfall wissen die Profis ganz genau, was zu tun ist!

Lieben Gruß

AntonBernad