Unter Face ID und Code auf iPhone 15 Pro Max fehlt der Unterpunkt "andere Apps"

Ein Freund hat ein neues Iphone 15 pro max und das neueste Softwareupdate heruntergeladen. Er hat sein altes Handy (android) übertragen. Jetzt haben wir festgestellt, dass bei den Einstellungen unter Face ID und Code der Unterpunkt "andere Apps" fehlt. Wie kann man das beheben?



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 14. Dez. 2023 00:20

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3 Antworten

14. Dez. 2023 02:38 als Antwort auf marita235

Hallo marita235,


ich vermute mal das noch keine Drittanbieter App (also Apps die nicht von Apple selbst stammen) Face ID nutzen.

Meine Logik sagt mir, selbst wenn die Apps installiert sind, erst Face ID mindestens einmal in einer dieser Apps aktiv genutzt werden musst, so dass auch von iOS einmal abgefragt wird ob eben jene App Face ID nutzen darf.


Dann sollten bestimmt diese Option auch auftauchen.

14. Dez. 2023 02:48 als Antwort auf Doesit

Hallo marita235


vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Die Lösung hat dir bereits Doesit

aufgezeigt, wobei ich dir einmal anhand einer Drittanbieter-App / Sparkassen-App als Beispiel zeige, wie auch dort die Aktivierung von Face-ID erfolgt.


Es ist ganz einfach: Du musst lediglich Face ID in der Sparkassen-App konfigurieren. Das Kennwort sollte nur in der App eingegeben werden – nicht in den allgemeinen Passwörtern oder anderen Listen.


So geht's:

  1. Klicke unten auf "Profil" (nicht auf "Service").
  2. Gehe zu "Einstellungen" und dann zu "Sicherheit".
  3. Schalte den Face-ID-Schieber einmal aus und dann wieder ein.
  4. Gib dein Kennwort ein.


Das war's – dein Face ID sollte jetzt in der Sparkassen-App funktionieren!

Beste Grüße!

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