Hallo Mama0823,
Wenn die Bildschirmzeit auf deinem iOS-Gerät sich nicht aktualisiert und du keine Berichte über die Familienfreigabe erhältst, könntest du folgende Schritte ausprobieren:
1.Softwareaktualisierung überprüfen:
Stelle sicher, dass dein iOS-Gerät die neueste verfügbare Softwareversion hat. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate".
2.iCloud-Einstellungen überprüfen:
Gehe zu "Einstellungen" > [dein Name] > "iCloud" und vergewissere dich, dass die Funktion "Bildschirmzeit" aktiviert ist.
3.Familienfreigabe überprüfen:
Gehe zu "Einstellungen" > [dein Name] > "Familienfreigabe" und überprüfe, ob die Familienfreigabe eingerichtet und korrekt konfiguriert ist. Stelle sicher, dass die Funktion "Bildschirmzeit" für Familienmitglieder aktiviert ist.
4.Bildschirmzeit neu konfigurieren:
Gehe zu "Einstellungen" > "Bildschirmzeit" und deaktiviere die Bildschirmzeit vorübergehend. Starte dann dein Gerät neu und aktiviere die Bildschirmzeit erneut.
5.iCloud-Account ab- und wieder anmelden:
Gehe zu "Einstellungen" > [dein Name] > "iTunes & App Store". Tippe auf deine Apple-ID und melde dich ab. Melde dich anschließend wieder an.
6.Berichtszeitraum ändern:
Gehe zu "Einstellungen" > "Bildschirmzeit" > "Bildschirmzeit" und ändere den Berichtszeitraum. Möglicherweise kann dies die Aktualisierung auslösen.
7.Support kontaktieren:
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Informationen zu deinem Konto und deinem Gerät bereitstellen.
Es ist möglich, dass dieses Problem in einem zukünftigen Softwareupdate behoben wird. Es könnte auch sinnvoll sein, soziale Medien zu durchsuchen, um zu sehen, ob andere Nutzer ähnliche Probleme gemeldet haben und ob möglicherweise Lösungen vorgeschlagen wurden.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad