Hallo Jacqes_noris,
Es ist ärgerlich, dass du Probleme mit der Mobilfunkverbindung auf deiner Apple Watch 6 hast. Hier sind einige Schritte, die du möglicherweise versuchen kannst, um das Problem zu beheben:
1.Überprüfe die Signalstärke:
- Stelle sicher, dass die Signalstärke an dem Ort, an dem du dich befindest, ausreichend ist. Ein schwaches Signal kann die Verbindung beeinträchtigen.
2.Flugmodus und WLAN:
- Schalte den Flugmodus auf deiner Apple Watch ein und wieder aus.
- Versuche, die Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk herzustellen, wenn verfügbar.
3.Netzbetreiber-Kontakt:
- Kontaktiere erneut deinen Netzbetreiber (in diesem Fall Vodafone) und schildere das Problem. Sie können möglicherweise weitere Schritte unternehmen, um die eSIM-Konnektivität zu überprüfen.
4.Einstellungen überprüfen:
- Stelle sicher, dass du in den Einstellungen deiner Apple Watch unter "Mobiles Netzwerk" die richtige eSIM-Konfiguration für Vodafone ausgewählt hast.
5.Apple Watch neu starten:
- Starte die Apple Watch neu. Dies kann manchmal dazu beitragen, temporäre Probleme zu lösen.
6.eSIM erneut aktivieren:
- Wenn Vodafone dir angeboten hat, die eSIM zurückzusetzen, versuche dies erneut. Nachdem die eSIM zurückgesetzt wurde, sollte sie erneut aktiviert werden.
7.Apple Watch aktualisieren:
- Stelle sicher, dass die Software auf deiner Apple Watch auf dem neuesten Stand ist. Überprüfe, ob es Aktualisierungen gibt, und führe diese durch.
8.Problemlösung in einem Apple Store:
- Wenn alle Stricke reißen, könnte ein Besuch im Apple Store hilfreich sein. Die Mitarbeiter können die Hardware und Einstellungen überprüfen.
Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, könnte es sinnvoll sein, direkt Apple Support oder Vodafone-Support zu kontaktieren, um eine spezifischere Fehlersuche durchzuführen.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
