Teilen-Funktion funktioniert nicht mehr

Hallo, mir ist es aufgefallen wenn ich Bilder teilen möchte , das Menü öffnet sich nicht mehr vollständig. Die Personen- Vorschläge fehlen, kein Button lässt sich anklicken, als wäre es aufgehangen. Es ist nicht mehr möglich Bilder so zu teilen , also AirPlay zb. Reagiert der Button nicht wenn ich darauf klicke. iPhone wurde bereits neu gestartet. Flugmodus ausprobiert. Per AirDrop kann ich aber empfangen. Ist eine Neuinstallation notwendig ? Oder gibt es einen Trick das Problem zu beheben ? Danke euch allen

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

Gepostet am 20. Dez. 2023 03:54

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Gepostet am 20. Dez. 2023 04:31

Hallo ChrisPf,


Es ist ärgerlich, dass du Probleme beim Teilen von Bildern auf deinem iPhone hast. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:


1.Erzwinge das Schließen der Fotos-App:

  • Gehe zum App-Switcher (durch Wischen vom unteren Bildschirmrand nach oben oder durch Doppeltippen auf die Home-Taste) und schließe die Fotos-App, indem du sie nach oben schiebst.

2.Neustart des Geräts:

  • Schalte dein iPhone aus und wieder ein. Ein Neustart kann gelegentlich Probleme mit der Software beheben.

3.Überprüfe die iOS-Version:

  • Stelle sicher, dass dein iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version aktualisiert ist. Gehe dazu zu "Einstellungen" -> "Allgemein" -> "Softwareupdate".

4.Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:

  • Gehe zu "Einstellungen" -> "Allgemein" -> "Zurücksetzen" -> "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Beachte, dass dies deine gespeicherten Wi-Fi-Passwörter löscht.

5.iCloud-Verbindung überprüfen:

  • Stelle sicher, dass du mit deinem iCloud-Konto verbunden bist. Gehe zu "Einstellungen" > [dein Name oben] > "iCloud" und überprüfe, ob alles aktiviert ist.

6.AirDrop-Einstellungen überprüfen:

  • Gehe zu "Einstellungen" -> "Allgemein" -> "AirDrop" und stelle sicher, dass es auf "Empfangen von Einem jedem" oder "Nur Kontakte" eingestellt ist.

7.Überprüfe die Speicherplatzverfügbarkeit:

  • Stelle sicher, dass auf deinem iPhone ausreichend Speicherplatz vorhanden ist, um Fotos und Videos zu speichern.

8.Werksreset vermeiden:

  • Eine Neuinstallation sollte normalerweise nicht erforderlich sein. Ein Werksreset sollte nur als letzte Option in Betracht gezogen werden, da er alle Daten auf deinem Gerät löscht.


Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Apple Support zu kontaktieren oder in einem Apple Store Unterstützung zu suchen. Manchmal kann eine Fehlerbehebung vor Ort effektiver sein.


Sollten die aufgeführten Schritte keine Wirkung ergeben, wärest du so freundlich einen Screenshot hochzuladen? Dann kann ich mir selbst ein Bild von der Situation machen.


Trotzdem viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

20. Dez. 2023 04:31 als Antwort auf ChrisPf

Hallo ChrisPf,


Es ist ärgerlich, dass du Probleme beim Teilen von Bildern auf deinem iPhone hast. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:


1.Erzwinge das Schließen der Fotos-App:

  • Gehe zum App-Switcher (durch Wischen vom unteren Bildschirmrand nach oben oder durch Doppeltippen auf die Home-Taste) und schließe die Fotos-App, indem du sie nach oben schiebst.

2.Neustart des Geräts:

  • Schalte dein iPhone aus und wieder ein. Ein Neustart kann gelegentlich Probleme mit der Software beheben.

3.Überprüfe die iOS-Version:

  • Stelle sicher, dass dein iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version aktualisiert ist. Gehe dazu zu "Einstellungen" -> "Allgemein" -> "Softwareupdate".

4.Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:

  • Gehe zu "Einstellungen" -> "Allgemein" -> "Zurücksetzen" -> "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Beachte, dass dies deine gespeicherten Wi-Fi-Passwörter löscht.

5.iCloud-Verbindung überprüfen:

  • Stelle sicher, dass du mit deinem iCloud-Konto verbunden bist. Gehe zu "Einstellungen" > [dein Name oben] > "iCloud" und überprüfe, ob alles aktiviert ist.

6.AirDrop-Einstellungen überprüfen:

  • Gehe zu "Einstellungen" -> "Allgemein" -> "AirDrop" und stelle sicher, dass es auf "Empfangen von Einem jedem" oder "Nur Kontakte" eingestellt ist.

7.Überprüfe die Speicherplatzverfügbarkeit:

  • Stelle sicher, dass auf deinem iPhone ausreichend Speicherplatz vorhanden ist, um Fotos und Videos zu speichern.

8.Werksreset vermeiden:

  • Eine Neuinstallation sollte normalerweise nicht erforderlich sein. Ein Werksreset sollte nur als letzte Option in Betracht gezogen werden, da er alle Daten auf deinem Gerät löscht.


Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, den Apple Support zu kontaktieren oder in einem Apple Store Unterstützung zu suchen. Manchmal kann eine Fehlerbehebung vor Ort effektiver sein.


Sollten die aufgeführten Schritte keine Wirkung ergeben, wärest du so freundlich einen Screenshot hochzuladen? Dann kann ich mir selbst ein Bild von der Situation machen.


Trotzdem viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

20. Dez. 2023 04:58 als Antwort auf ChrisPf

Manchmal hilft ein simpler "Hard-Reset" bei solchen komischen Problemen weiter:

  • drücke dafür kurz die "lauter Taste"
  • dann drückst du kurz die "leiser Taste"
  • und zum Schluss hältst du die "Sperrtaste" solange gedrückt, bis der weiße Apfel in der Mitte des Bildschirms erscheint


Sollte es danach immer noch nicht funktionieren, wende dich dann bitte an den Apple Support. Dann können nur die Profis dir dabei helfen!


Lieben Gruß

AntonBernad

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