Altes iPad wieder verwenden und Apple-ID zurücksetzen

Ich habe ein altes iPad, das ich gern benutzen würde. Ich möchte eine App installieren, komme aber nicht an den App-Store dran, wahrscheinlich wegen Kindersicherung. Das iPad ist jahrelang nicht aktualisiert worden. Ich würde gern das Kind vom apple-id abmelden. Das geht aber nicht, weil das iPad nicht mehr mit Apple reden kann. Es kommt nur die Meldung „Prüfung fehlgeschlagen Beim Verbinden mit dem Apple-ID-Server ist ein Fehler aufgetreten.“ Dann habe ich die Option OK zu drücken und danach kommt die Meldung erneut. Ich kann nur noch ausschalten.


Frage: Wie kann ich mein iPad retten? Kann ich irgendwo bei den Apple-Servern was umstellen? Das iPad komplett neu installieren? Wie?


Es ist ein ipad mini 2 mit iOS 12.5.5


Danke!

iPad mini 2

Gepostet am 29. Dez. 2023 01:56

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. Dez. 2023 04:57

Hallo stefan-1803,


Um dein altes iPad Mini 2 wieder verwenden zu können und die Apple-ID zurückzusetzen, kannst du die folgenden Schritte versuchen:


1. Aktualisiere auf die neueste iOS-Version:

  • Stelle sicher, dass das iPad mit dem Internet verbunden ist und versuche, auf die neueste verfügbare iOS-Version zu aktualisieren. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate".

2. Prüfe die Netzwerkverbindung:

  • Stelle sicher, dass das iPad eine aktive und stabile Internetverbindung hat. Wenn möglich, versuche es mit verschiedenen WLAN-Netzwerken.

3. Überprüfe die Systemzeit:

  • Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Datum & Uhrzeit" und stelle sicher, dass das Datum und die Uhrzeit korrekt eingestellt sind.

4. Überprüfe die Apple-ID-Anmeldeinformationen:

  • Gehe zu "Einstellungen" > "[dein Name]" und überprüfe, ob die korrekten Apple-ID-Anmeldeinformationen eingegeben sind. Wenn du dich nicht abmelden kannst, versuche, dich bei der Apple-ID-Website anzumelden und das Passwort zurückzusetzen.

5. Zurücksetzen der Einstellungen:

  • Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" und wähle "Alle Einstellungen zurücksetzen". Beachte, dass dies die Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurücksetzt, aber deine Daten bleiben erhalten.

6. Wiederherstellen über iTunes:

  • Verbinde das iPad mit einem Computer, auf dem iTunes installiert ist.
  • Öffne iTunes und wähle das iPad-Symbol oben links aus.
  • Klicke auf "iPad wiederherstellen" und folge den Anweisungen. Dadurch wird das iPad auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

7. Kontaktiere den Apple Support:

  • Wenn alle oben genannten Schritte nicht helfen, könnte es notwendig sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können dir weitere spezifische Anweisungen basierend auf deinem individuellen Fall geben.


Beachte, dass das Zurücksetzen des iPads auf die Werkseinstellungen alle Daten auf dem Gerät löscht. Stelle sicher, dass wichtige Daten gesichert sind, bevor du diesen Schritt durchführst.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

29. Dez. 2023 04:57 als Antwort auf stefan-1803

Hallo stefan-1803,


Um dein altes iPad Mini 2 wieder verwenden zu können und die Apple-ID zurückzusetzen, kannst du die folgenden Schritte versuchen:


1. Aktualisiere auf die neueste iOS-Version:

  • Stelle sicher, dass das iPad mit dem Internet verbunden ist und versuche, auf die neueste verfügbare iOS-Version zu aktualisieren. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate".

2. Prüfe die Netzwerkverbindung:

  • Stelle sicher, dass das iPad eine aktive und stabile Internetverbindung hat. Wenn möglich, versuche es mit verschiedenen WLAN-Netzwerken.

3. Überprüfe die Systemzeit:

  • Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Datum & Uhrzeit" und stelle sicher, dass das Datum und die Uhrzeit korrekt eingestellt sind.

4. Überprüfe die Apple-ID-Anmeldeinformationen:

  • Gehe zu "Einstellungen" > "[dein Name]" und überprüfe, ob die korrekten Apple-ID-Anmeldeinformationen eingegeben sind. Wenn du dich nicht abmelden kannst, versuche, dich bei der Apple-ID-Website anzumelden und das Passwort zurückzusetzen.

5. Zurücksetzen der Einstellungen:

  • Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" und wähle "Alle Einstellungen zurücksetzen". Beachte, dass dies die Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurücksetzt, aber deine Daten bleiben erhalten.

6. Wiederherstellen über iTunes:

  • Verbinde das iPad mit einem Computer, auf dem iTunes installiert ist.
  • Öffne iTunes und wähle das iPad-Symbol oben links aus.
  • Klicke auf "iPad wiederherstellen" und folge den Anweisungen. Dadurch wird das iPad auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

7. Kontaktiere den Apple Support:

  • Wenn alle oben genannten Schritte nicht helfen, könnte es notwendig sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können dir weitere spezifische Anweisungen basierend auf deinem individuellen Fall geben.


Beachte, dass das Zurücksetzen des iPads auf die Werkseinstellungen alle Daten auf dem Gerät löscht. Stelle sicher, dass wichtige Daten gesichert sind, bevor du diesen Schritt durchführst.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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