Anrufer können beim Telefonieren mit der Apple Watch SE nichts hören

Hallo Osinho,

Wenn dein Gesprächspartner während eines Anrufs über die Apple Watch SE nichts hören kann, gibt es mehrere mögliche Ursachen für dieses Problem. Hier sind einige Schritte, die du überprüfen kannst, um das Problem zu beheben:

1. Bluetooth-Verbindung überprüfen:

• Stelle sicher, dass die Apple Watch SE ordnungsgemäß mit dem iPhone verbunden ist. Gehe dazu auf dem iPhone zu "Einstellungen" > "Bluetooth" und überprüfe, ob die Apple Watch aufgelistet und verbunden ist.

2. AirPods oder anderes Bluetooth-Zubehör überprüfen:

• Wenn du AirPods oder ein anderes Bluetooth-Zubehör mit deinem iPhone verbunden hast, kann es sein, dass der Ton über dieses Zubehör ausgegeben wird, anstatt über die Apple Watch. Trenne das Zubehör und versuche es erneut.

3. Apple Watch neu starten:

• Starte die Apple Watch SE neu, indem du die Seitentaste gedrückt hältst, bis der Schieberegler "Ausschalten" angezeigt wird. Schalte die Watch aus und starte sie dann wieder neu.

4. iPhone neu starten:

• Starte auch dein iPhone neu, da die Apple Watch eng mit dem iPhone verbunden ist.

5. Software-Updates überprüfen:

• Überprüfe, ob auf deiner Apple Watch SE und auf dem iPhone die neuesten Software-Updates installiert sind. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" auf beiden Geräten.

6. Audio-Ausgabeeinstellungen überprüfen:

• Auf dem iPhone gehe zu "Einstellungen" > "Bluetooth" und tippe auf das "i"-Symbol neben der Apple Watch. Stelle sicher, dass der Audioprofil auf "Automatisch" oder "Lautsprecher" eingestellt ist.

7. Apple Watch und iPhone entkoppeln und erneut koppeln:

• Entkopple die Apple Watch SE von deinem iPhone und koppel sie dann erneut. Dies kann die Bluetooth-Verbindung und eventuelle Konflikte zurücksetzen.

8. Apple Support kontaktieren:

• Wenn alle Stricke reißen, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Diagnosen durchführen und dir dabei helfen, das Problem zu identifizieren und zu lösen.

Wenn nach diesen Schritten das Problem weiterhin besteht, könnte es auf ein Hardwareproblem hinweisen, und in diesem Fall wäre eine direkte Unterstützung durch den Apple Support oder ein Besuch im Apple Store ratsam.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad